Spett.le Redazione,
questa sera (lunedì), l’autobus di linea per Andora che, secondo l’orario, sarebbe dovuto arrivare alle 19.48 alla fermata di piazza S. Ambrogio ad Alassio, aveva un anticipo di un quarto d’ora buono. Terminato l’orario di lavoro alle 19.30 mi stavo recando verso la fermata ma a causa di questo netto anticipo mi son vista passare l’autobus davanti agli occhi così ne io ne altre persone abbiamo avuto la possibilità di salire a bordo. Lo stesso episodio si è verificato quattro giorni fa, peraltro fatto che ho segnalato telefonicamente alla società stessa la mattina dopo.
Inoltre, accade spesso che le corse saltano e io non riesco ad arrivare al lavoro in orario. Per non parlare poi della mediocre condizione igienica sui mezzi…
Ma che razza di servizio è questo?!!!!!!!
Se un autobus arriva in anticipo alla fermata dovrebbe fermarsi e aspettare… Ci sono norme in proposito????
Chi mi risarcisce dei danni subiti, per le volte che sono arrivata in ritardo al lavoro????
Chi mi rimborsa il costo della vettura per il tragitto andata e ritorno????
Eppure ho regolarmente ogni mese un abbonamento con la Sar, e lo pago in anticipo con quali garanzie????
I responsabili o anche solo i conducenti dei mezzi sono sempre pronti a smentire quello che affermiamo noi utenti…BASTA non ne possiamo più di essere presi in giro. Se paghiamo per un servizio, che sia efficiente e di qualità!!!
Grazie.
Maria, Andora