"Nonostante i numerosi solleciti le carte o non sono state redatte secondo le norme previste o attendono una revisione accurata per garantire all’utenza adeguata tutela"
La ricetta dell'associazione: "Carenze maggiori risiedono nella staticità del sistema che predilige l’aspetto promozionale anziché il confronto tra percezioni e aspettative del consumatore"
Secondo la denuncia dell'associazione che tutela i consumatori, che ha segnalato il problema all'Antitrust, a causa dei voli fantasma molti passeggeri sono rimasti a terra
Il sindaco: "Presto l'istituzione di un tavolo tecnico che approfondirà i temi legati alla gestione dei servizi erogati dal Comune e dalle partecipate"
