{"id":87994,"date":"2010-04-28T12:59:03","date_gmt":"2010-04-28T10:59:03","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ivg.it\/?p=87994"},"modified":"2010-04-28T16:41:48","modified_gmt":"2010-04-28T14:41:48","slug":"savona-pulizia-a-cinque-stelle-lontano-dalle-polemiche","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.ivg.it\/2010\/04\/savona-pulizia-a-cinque-stelle-lontano-dalle-polemiche\/","title":{"rendered":"Savona, pulizia &#8220;a cinque stelle&#8221; lontano dalle polemiche"},"content":{"rendered":"<p><strong>Savona<\/strong>. Pulizia a cinque stelle. E\u2019 quella realizzata da Ata per la citt\u00e0 di Savona, almeno secondo i risultati del \u201cServizio di valutazione, controllo e certificazione eseguito da \u2018RINA Check\u2019 relativamente ai servizi di spazzamento, igiene urbana, raccolta rifiuti e manutenzione del verde pubblico\u201d forniti appunto da ATA S.p.A. al Comune savonese.<\/p>\n<div class=\"injected_element injected_element_1 inread_video_ad\"><div class=\"ads-container\">\n                        <div class=\"adunit\" data-name=\"PN-VIDEOINARTICLE-01\" id=\"div-gpt-ad-PN-VIDEOINARTICLE-01_167\" style=\"\">\n                                                    <script>\n                                (function() {\n                                    const slotElementId = \"div-gpt-ad-PN-VIDEOINARTICLE-01_167\";\n                                    const slotElement = document.getElementById(slotElementId);\n\n                                    if (!slotElement || slotElement.offsetParent === null) {\n                                        if (slotElement) {\n                                            slotElement.remove();\n                                        }\n                                        return;\n                                    }\n\n                                    if (typeof googletag !== \"object\" || !googletag.cmd) {\n                                        return;\n                                    }\n\n                                    googletag.cmd.push(function() {\n                                        const slot = googletag.defineSlot(`\/${dfp_account_id}\/PN-VIDEOINARTICLE-01`, [320,180], slotElementId).\n                                            defineSizeMapping(googletag.sizeMapping().addSize([990, 0], [[600,337]]).addSize([0,0], [[320,180]]). build()).\n                                            addService(googletag.pubads());\n                                        slot.setConfig({\n                                            targeting: {\n                                                Sezione: [edinet_get_sezioni_dfp()],\n                                                Sito: [edinet_get_site_dfp()]\n                                            }\n                                        });\n                                        GPT_Slots[GPT_Slots.length] = slot;\n                                    });\n                                })();\n                            <\/script>\n                                            <\/div>\n                <\/div><\/div><p data-insertion=\"1\" data-new=\"1\" data-parent-tag-name=\"body\">\u201cSi tratta di una certificazione di qualit\u00e0 che fa certamente piacere \u2013 dice il presidente Ata, Livio Giraudo -. Il servizio \u00e8 garantito dalla professionalit\u00e0 dei nostri operatori e dagli stanziamenti che il Comune fa perch\u00e8 la citt\u00e0 sia pulita, perch\u00e8 lo spazzamento sia costante e il ritiro dei rifiuti avvenga pi\u00f9 volte al giorno. Ma \u00e8 anche importantissimo il comportamento dei cittadini, che, di anno in anno, \u00e8 sempre pi\u00f9 virtuoso. Insomma, queste cinque stelle sono il risultato del alvoro di Ata, del Comune e dell\u2019impegno degli abitanti di Savona\u201d.<\/p>\n<p>Infine, sulle polemiche tra minoranza (che chiedeva un aumento della raccolta con conseguente aumento della Tarsu) e maggioranza relativamente al bilancio savonese e alle spese relative alla tassa sulla spazzatura, Giraudo dice: \u201c\u201dCi sono costi standard, a livello nazionale, per la raccolta dei rifiuti e la pulizia delle strade. E\u2019 ovvio che se viene stanziata una cfra maggiore potremmo migliorare ulteriormente il servizio. Come Ata rispondiamo al massimo delle nostre possibilit\u00e0 alle richieste, sulla base dell\u2019intesa stipulata col Comune e in funzione della cifra che viene stanziata per il servizio. Pi\u00f9 di cos\u00ec non possiamo fare\u201d.<\/p>\n<p>\u201cSiamo soddisfatti \u2013 aggiunge poi Livio Di Tullio, assessore all\u2019Urbanistica e alla Qualit\u00e0 Urbana \u2013 perch\u00e8 le amministrazioni devono s\u00ec lavorare per grandi progetti, ma anche stare attente alle esigenze quotidiane dei cittadini. Avere la citt\u00e0 pulita \u00e8 un piacere per tutti, savonesi e turisti\u201d.<\/p>\n<p>Dall\u2019anno 2008, e per una durata del contratto di quattro anni, Rina Check svolge per ATA S.p.A. la certificazione di qualit\u00e0 dei servizi erogati nel trascorso anno solare (periodo gennaio \u2013 dicembre), mediante il controllo delle attivit\u00e0 quotidiane che l\u2019azienda savonese esegue. Il controllo, e la successiva valutazione, sono riferiti a quattro principali categorie di servizi forniti da ATA: spazzamento e igiene urbana, raccolta dei rifiuti solidi urbani,raccolta differenziata, servizio di manutenzione del verde pubblico.<\/p>\n<p>Obiettivo di tale iniziativa \u00e8 il raggiungimento dei migliori standard qualitativi possibili, da intendersi come percentuale di giudizi positivi riscontrati a seguito delle verifiche eseguite in campo dagli auditor di ATA SpA e di Rina Check. Tale percentuale dovr\u00e0 essere incrementata anno per anno e rappresenta lo scopo che ATA Spa si pone per raggiungere gli obiettivi di qualit\u00e0 previsti. Ogni anno, al termine dell\u2019attivit\u00e0, Rina Check fornisce un report allo scopo di riassumere tutti i risultati riscontrati durante il monitoraggio dei servizi erogati. I dati vengono confrontati con quelli derivanti dai monitoraggi svolti nel 2008, anno coincidente con il primo periodo di certificazione. I risultati ottenuti anno per anno sono la media dei giudizi di valutazione espressi.<\/p>\n<p>Il servizio di Controllo del Facility Management offerto da RINA supporta il cliente nelle attivit\u00e0 di supervisione e controllo dei prestatori dei servizi di Facility Management e nella conduzione del patrimonio immobiliare\/impiantistico\/industriale\/urbano. Tale servizio consente di ottenere l\u2019innalzamento del livello di qualit\u00e0 dei beni, la soddisfazione dell\u2019utenza, il miglioramento verso l\u2019esterno dell\u2019immagine del cliente\/committente e l\u2019aumento del valore dei\u00a0 beni stessi, siano essi immobili, giardini o citt\u00e0. Lo scopo del monitoraggio \u00e8 il calcolo e la consegna delle \u201cstellette\u201d per ogni tipologia di servizio erogato da Ata. Le \u201cstellette\u201d vengono calcolate sulla base delle percentuali degli indici attraverso i quali viene quantificato un livello di servizio globale basato sulla percentuale media di tutti i livelli di servizio rilevati. Ad ogni percentuale calcolata corrisponde un numero di stellette simile al metro di valutazione applicato alle categorie alberghiere.<\/p>\n<p>Le stellette sono consegnate attraverso un certificato di qualit\u00e0 del servizio suddiviso per le quattro attivit\u00e0 principali svolte da Ata. Questa la valutazione in riferimento al 2009: spazzamento e igiene urbana: 5 stelle; raccolta RSU: 5 stelle; raccolta rifiuti differenziati: 5 stelle; manutenzione del verde: 4 stelle. Tutti i servizi monitorati nel 2009 hanno raggiunto una percentuale di giudizi positivi molto alta, pervenendo complessivamente ad elevati standard qualitativi, e complessivi miglioramenti rispetto al precedente anno solare, raggiungendo quindi l\u2019obiettivo fissato.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Savona. Pulizia a cinque stelle. 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