{"id":60446,"date":"2009-05-20T09:54:15","date_gmt":"2009-05-20T07:54:15","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ivg.it\/?p=60446"},"modified":"2009-05-21T07:51:52","modified_gmt":"2009-05-21T05:51:52","slug":"bollette-pazze-e-disservizi-postali-i-savonesi-preferiscono-la-conciliazione","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.ivg.it\/2009\/05\/bollette-pazze-e-disservizi-postali-i-savonesi-preferiscono-la-conciliazione\/","title":{"rendered":"Bollette pazze e disservizi Poste: savonesi preferiscono conciliazione"},"content":{"rendered":"<p><strong>[thumb:12341:l]Provincia<\/strong>. Bollette telefoniche troppo care e disservizi nel recapito dei pacchi postali. Grattacapi noiosi ed economicamente dannosi che possono generare controversie giudiziarie, ma che i savonesi preferiscono risolvere attraverso la conciliazione. L\u2019esperienza delle associazioni di consumatori, infatti, dimostra un interesse sempre maggiore da parte dei cittadini verso la risoluzione extragiudiaziale dei conflitti che sorgono con i fornitori di servizi e venditori di beni.<\/p>\n<div class=\"injected_element injected_element_1 inread_video_ad\"><div class=\"ads-container\">\n                        <div class=\"adunit\" data-name=\"PN-VIDEOINARTICLE-01\" id=\"div-gpt-ad-PN-VIDEOINARTICLE-01_463\" style=\"\">\n                                                    <script>\n                                (function() {\n                                    const slotElementId = \"div-gpt-ad-PN-VIDEOINARTICLE-01_463\";\n                                    const slotElement = document.getElementById(slotElementId);\n\n                                    if (!slotElement || slotElement.offsetParent === null) {\n                                        if (slotElement) {\n                                            slotElement.remove();\n                                        }\n                                        return;\n                                    }\n\n                                    if (typeof googletag !== \"object\" || !googletag.cmd) {\n                                        return;\n                                    }\n\n                                    googletag.cmd.push(function() {\n                                        GPT_Slots[GPT_Slots.length] = googletag.defineSlot(`\/${dfp_account_id}\/PN-VIDEOINARTICLE-01`, [320,180], slotElementId).\n                                            defineSizeMapping(googletag.sizeMapping().addSize([990, 0], [[600,337]]).addSize([0,0], [[320,180]]). build()).\n                                            addService(googletag.pubads()).\n                                            setTargeting(\"Sezione\", [edinet_get_sezioni_dfp()]).\n                                            setTargeting(\"Sito\", [edinet_get_site_dfp()]);\n                                    });\n                                })();\n                            <\/script>\n                                            <\/div>\n                <\/div><\/div><p data-insertion=\"1\" data-new=\"1\" data-parent-tag-name=\"body\">Anche il settore dell\u2019energia registra un aumento delle procedure di conciliazione. Cos\u00ec l\u2019organizzazione provinciale di Assoutenti, avendo gi\u00e0 collaudato con buoni risultati la convenzione con l\u2019Enel, ha predisposto un accordo anche con la Unogas, societ\u00e0 che commercializza gas metano ed elettricit\u00e0. Dal 22 al 24 maggio a Villa Serena, a Loano, si terr\u00e0 un corso di formazione per conciliatori specifico per questo ambito di azione.<\/p>\n<p>Ritardi negli allacci o interruzioni ingiustificate del servizio? La figura del conciliatore interviene per mediare e soprattutto per ottenere la soluzione del problema. Piuttosto che affrontare i tribunali lunghi e costosi, il sistema delle associazioni dei consumatori ha predisposto procedure di conciliazione delle controversie di consumo facili pratiche gratuite e veloci. In questo modo il cittadino, solitamente schiacciato dai tempi biblici e dalle tortuosit\u00e0 burocratiche, pu\u00f2 far valere il proprio reclamo attraverso una \u201ccorsia preferenziale\u201d.<\/p>\n<p>Le associazioni consumeristiche hanno stipulato convenzioni per la conciliazione delle controversie con la Telecom e con i maggiori gestori di telefonia mobile, con Poste Italiane, con Trenitalia, con l\u2019ABI per quello che riguarda il settore bancario. E le aree economiche in cui la soluzione conciliativa viene appositamente prevista tendono ad allargarsi. L\u2019Assoutenti della provincia di Savona, per mezzo del suo responsabile Gian Luigi Taboga, ed il presidente della federazione savonese degli Agenti Immobiliari Professionali, Giuseppe Italiani, ha firmato lo scorso ottobre un protocollo d\u2019intesa per la conciliazione sugli affitti estivi <a href=\"http:\/\/webtv.ivg.it\/video\/2008\/10\/17\/1869\/seconde-case-istituito-tavolo-di-conciliazione\" target=\"_blank\">[qui sulla WebTv<\/a>]. Ovvero una formula congiunta per ricomporre i contrasti che possono scaturire fra inquilini e mediatori.<\/p>\n<p>Nel Savonese i consumatori sono interessati soprattutto a risolvere i problemi con poste (inconvenienti con pacchi, assicurate, raccomandate e telegrammi) e telefoni (bollette eccessive o gonfiate) prima che si trasformino in contenziosi giudiziari. \u201cSi sviluppa e viene adeguatamente percepito il principio della \u2018sussidariet\u00e0\u2019 delle associazioni di consumatori, cio\u00e8 il loro ruolo per decongestionare gli uffici dei tribunali \u2013 sottolinea Gian Luigi Taboga \u2013 E\u2019 nostra intenzione premere perch\u00e9 la legge, con esplicito dettato nel codice civile, imponga la necessit\u00e0 di ricorrere alla conciliazione prima di adire le vie legali. Attendiamo, intanto, che si sappia qualcosa di nuovo sull\u2019adozione della \u2018class action\u2019 nella pubblica amministrazione: l\u2019azione risarcitoria collettiva aprir\u00e0 importanti scenari sulla risoluzione delle controversie con gli enti locali\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[thumb:12341:l]Provincia. Bollette telefoniche troppo care e disservizi nel recapito dei pacchi postali. Grattacapi noiosi ed economicamente dannosi che possono generare controversie giudiziarie, ma che i savonesi preferiscono risolvere attraverso la conciliazione. L\u2019esperienza delle associazioni di consumatori, infatti, dimostra un interesse sempre maggiore da parte dei cittadini verso la risoluzione extragiudiaziale dei conflitti che sorgono con [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[35],"tags":[1438,1428,1285,881,85850,6862,4738],"class_list":["post-60446","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-economia","tag-assoutenti","tag-consumatori","tag-energia","tag-poste","tag-savona","tag-telecom","tag-telefono","post_cat_citta-andora","post_cat_citta-savona"],"amp_validity":null,"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/posts\/60446","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/comments?post=60446"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/posts\/60446\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/media?parent=60446"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/categories?post=60446"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/tags?post=60446"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}