{"id":531010,"date":"2021-06-11T14:22:00","date_gmt":"2021-06-11T12:22:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ivg.it\/?p=531010"},"modified":"2021-06-11T14:22:00","modified_gmt":"2021-06-11T12:22:00","slug":"sca-a-caccia-dei-furbetti-dellacqua-del-ponente-savonese-ci-sono-clienti-che-non-pagano-bollette-da-10-anni","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.ivg.it\/2021\/06\/sca-a-caccia-dei-furbetti-dellacqua-del-ponente-savonese-ci-sono-clienti-che-non-pagano-bollette-da-10-anni\/","title":{"rendered":"SCA a caccia dei “furbetti dell’acqua” del ponente savonese: “Ci sono clienti che non pagano bollette da 10 anni”"},"content":{"rendered":"

Alassio<\/strong>. Sono pi\u00f9 di 100 le notifiche di recupero credito che nei prossimi giorni SCA srl invier\u00e0 ad altrettanti residenti ed attivit\u00e0 commerciali dell’estremo ponente savonese che risultano non in regola con il pagamento delle bollette dell’acqua. L’importo totale delle cartelle \u00e8 pari a circa 600 mila euro, e permetter\u00e0 a SCA di ottimizzare e migliorare il servizio.<\/p>\n

“L’operazione si rende necessaria anzitutto per rispetto della stragrande maggioranza degli utenti che regolarmente pagano le utenze \u2013 spiega il direttore di SCA Massimo Parodi \u2013 Tra i destinatari non ci sono famiglie in situazioni di indigenza. E non stiamo nemmeno chiedendo il pagamento di bollette relative agli ultimi 24 mesi, ovvero quelli del periodo pandemico. Si tratta, semplicemente, di un’azione mirata per recuperare crediti relativi a bollette scadute addirittura nel 2012”.<\/p>\n

“Per fare alcuni esempi, abbiamo un importante stabilimento balneare con oltre 10 mila euro di cartelle scadute \u2013 precisa Federico Mendau, responsabile della fatturazione e dell’Ufficio Clienti di SCA srl – oppure una nota impresa del territorio che non paga bollette da 5 anni e ad oggi ha un debito superiore ai 30mila euro. Infine, c’\u00e8 un unico soggetto privato alassino che deve alla societ\u00e0 ben 85 bollette arretrate”.<\/p>\n

“Questa \u00e8 solo la prima tranche di notifiche \u2013 aggiunge ancora il direttore Parodi \u2013 A fine estate arriver\u00e0 una seconda serie di atti con i quali contiamo di recuperare un totale di oltre 1 milione di euro di crediti. Fondi che verranno utilizzati per la manutenzione ordinaria e straordinaria di tutta la rete. Si tratta di lavori necessari per evitare di ritrovarci nelle spiacevoli situazioni verificatesi in passato”.<\/p>\n

Questa azione, precisano gli uffici SCA, \u00e8 stata condotta avvalendosi della collaborazione dell’avvocato Marco Sarteschi di Rapallo specializzato in procedure di questo genere nonch\u00e9 consulente degli ultimi governi sul tema delle forniture di beni essenziali; procedure che sono state rese possibili dall’introduzione dello strumento previsto (il cosiddetto “nuovo accertamento esecutivo” ex articoli 1 e 792 della legge 160\/2019), divenuto effettivamente operativo a partire dal primo gennaio 2020.<\/p>\n

La procedura si svolge attraverso 3 fasi che possono essere cos\u00ec sintetizzate. Innanzitutto la comunicazione ufficiale inizio procedimento all’utente (durata 60 giorni entro i quali l’utente deve opporsi); qualora non si opponga nel detto termine, inizia la fase della riscossione coattiva da parte della societ\u00e0. Trascorsi ulteriori 60 giorni, se il credito \u00e8 superiore a 10.000 euro \u00e8 possibile avviare l’esecuzione forzata.<\/p>\n

Tuttavia il direttore generale di SCA invita gli utenti (privati e commerciali) che si vedranno recapitare l’avviso a contattare gli uffici SCA al fine di evitare la prosecuzione del procedimento, ma soprattutto per concordare e sottoscrivere un piano di rientro pluriennale. Proprio per sottolineare la volont\u00e0 della societ\u00e0 di collaborare quanto pi\u00f9 possibile con le utenze in difficolt\u00e0, \u00e8 altres\u00ec previsto il servizio di una persona specifica presso l’Ufficio Clienti con l’obiettivo di rateizzare il credito\/debito.<\/p>\n

Contemporaneamente, nelle prossime settimane partir\u00e0 una campagna di sensibilizzazione volta a far conoscere alla cittadinanza residente nel comprensorio di Laigueglia, Alassio, Garlenda e Villanova gli strumenti messi a disposizione da SCA per consentire l’autolettura del contatore via app, le modalit\u00e0 di segnalazione dei guasti mediante sito internet e, infine, per raccomandare a tutte le utenze non ancora attive di scegliere l’addebito diretto sul conto corrente bancario della bolletta.<\/p>\n

“Una procedura che richiede meno di 5 minuti e che eviter\u00e0 al cittadino o all’impresa di ricevere una bolletta pi\u00f9 cospicua del solito a causa del deposito cauzionale previsto dalla legge \u2013 conclude Parodi \u2013 Per spiegare tutte queste novit\u00e0 ho deciso (di concerto con le amministrazioni locali) di portare l’azienda in mezzo ai cittadini. Ci sposteremo nei mercati e nei comuni: i nostri addetti incontreranno i cittadini e spiegheranno loro tutte le modalit\u00e0 di dialogo con SCA, come funzionano strumenti come l’app e il sito internet e come compilare il modulo per l’attivazione dell’addebito bancario delle bollette”.<\/p>\n

Una ulteriore novit\u00e0 riguarder\u00e0 il solo entroterra. Infatti il direttore Parodi, in accordo con i sindaci Pietro Balestra di Villanova e Silvia Pittoli di Garlenda, annuncia l’apertura presso il Comune di Villanova di Albenga di un distaccamento dell’Ufficio Clienti SCA che sar\u00e0 aperto al pubblico per due giorni al mese (con raddoppio dei giorni durante i mesi di fatturazione): una chiara volont\u00e0 di quanto importante sia considerato da SCA l’intero territorio, anche in previsione della oramai prossima entrata dei Comuni di Ortovero, Cisano sul Neva ed Arnasco.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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