{"id":529431,"date":"2021-05-30T12:21:42","date_gmt":"2021-05-30T10:21:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ivg.it\/?p=529431"},"modified":"2021-05-30T12:21:42","modified_gmt":"2021-05-30T10:21:42","slug":"prenotazioni-dirette-accoglienza-sicura-certezza-di-offerta-e-servizi-empatia-federalberghi-finale-calibra-lofferta-per-il-mercato-estero","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.ivg.it\/2021\/05\/prenotazioni-dirette-accoglienza-sicura-certezza-di-offerta-e-servizi-empatia-federalberghi-finale-calibra-lofferta-per-il-mercato-estero\/","title":{"rendered":"Prenotazioni dirette, accoglienza sicura, certezza di offerta e servizi, empatia: Federalberghi Finale calibra l&#8217;offerta per il mercato estero"},"content":{"rendered":"<p><strong>Finale Ligure<\/strong>. P come prenotazioni dirette, A come accoglienza sicura, C come certezza dell\u2019offerta e dei servizi, E come empatia. Sono questi gli elementi che compongono \u201cPace\u201d l\u2019acronimo lanciato dalla delegazione di Finale Ligure di Federalberghi nell\u2019ambito delle sue politiche associative e di economia turistica \u201cin un momento difficile ma di ripartenza\u201d.<\/p>\n<div class=\"injected_element injected_element_1 inread_video_ad\"><div class=\"ads-container\">\n                        <div class=\"adunit\" data-name=\"PN-VIDEOINARTICLE-01\" id=\"div-gpt-ad-PN-VIDEOINARTICLE-01_383\" style=\"\">\n                                                    <script>\n                                (function() {\n                                    const slotElementId = \"div-gpt-ad-PN-VIDEOINARTICLE-01_383\";\n                                    const slotElement = document.getElementById(slotElementId);\n\n                                    if (!slotElement || slotElement.offsetParent === null) {\n                                        if (slotElement) {\n                                            slotElement.remove();\n                                        }\n                                        return;\n                                    }\n\n                                    if (typeof googletag !== \"object\" || !googletag.cmd) {\n                                        return;\n                                    }\n\n                                    googletag.cmd.push(function() {\n                                        GPT_Slots[GPT_Slots.length] = googletag.defineSlot(`\/${dfp_account_id}\/PN-VIDEOINARTICLE-01`, [320,180], slotElementId).\n                                            defineSizeMapping(googletag.sizeMapping().addSize([990, 0], [[600,337]]).addSize([0,0], [[320,180]]). build()).\n                                            addService(googletag.pubads()).\n                                            setTargeting(\"Sezione\", [edinet_get_sezioni_dfp()]).\n                                            setTargeting(\"Sito\", [edinet_get_site_dfp()]);\n                                    });\n                                })();\n                            <\/script>\n                                            <\/div>\n                <\/div><\/div><p data-insertion=\"1\" data-new=\"1\" data-parent-tag-name=\"body\">La P, come detto, sta per prenotazioni dirette: \u201cVi \u00e8 un ritorno alla prenotazione diretta negli alberghi anche con le nuove tecnologie digitali \u2013 nota Giovanni Argento di Federalberghi Finale Ligure \u2013 Le Online Travel Agencies (Ota) gestiscono tra il 30 ed il 40% delle prenotazioni, il rimanente 60\/70% \u00e8 libero, ed \u00e8 quanto mai necessario che gli albergatori puntino su questo aspetto, sia per la ottimizzazione dei costi valutando l\u2019ammontare delle commissioni pagate, sia per ottimizzare i ricavi di una stagione che si annuncia problematica\u201d.<\/p>\n<p>La A sta per \u201caccoglienza sicura anche in periodo Covid con l\u2019applicazione del protocollo sicurezza stabilito dalla conferenza stato regioni. Distribuito presso tutti gli alberghi associati il kit \u2018Accoglienza sicura\u2019 a marchio nazionale, in bi lingua con le nome di comportamento, mentre un formato A3 viene inviato ai clienti all\u2019atto della prenotazione\u201d.<\/p>\n<p>La C sta per \u201ccertezza dell\u2019offerta e dei servizi in una ottica sempre di pi\u00f9 professionalit\u00e0 degli albergatori\u201d. La E sta per \u201cempatia di trascorre una vacanza nel benessere e nella natura dei nostri territori con l\u2019ausilio di figure professionali dei nostri staff formate per l\u2019assistenza ai clienti\u201d.<\/p>\n<p>Per questo, Federalberghi ha lanciato \u201cil portale di destinazione per il mercato estero www.italianriviera.info (la key word pi\u00f9 identificata dai turistici nordici) all\u2019interno del quale vi sono le 14 maggiori localit\u00e0 della Riviera Ligure di Ponente con i loro siti turistici pieni di contenuti esperienziali e il booking engine diretto un modo per disintermediare\u201d. E allo stesso tempo lancia www.rivieraalacarta.it per il mercato interno \u201cmutuato dai club di prodotto e calibrato per la Riviera anche esso con booking engine di italyhotels\u201d.<\/p>\n<p>A Finale Ligure \u00e8 anche operativo il portale www.finaleligurehotels.info che potr\u00e0 andare ad integrarsi con www.visitfinaligure.it. Sono \u201ctutte iniziative destinate ai colleghi a tutti coloro che ne sono interessati, dove l\u2019unico impegno \u00e8 quello di portare turisti nelle strutture ricettive. Nel buon lavoro fino a ora fatto con la Tourist Card di Ligurian Riviera \u00e8 auspicabile inserire esperienze esclusive in ristoranti stellati, notti sotto le stelle della Riviera in buble rooms, escursioni in elicottero. Per il 2022 \u00e8 auspicabile pensare ad un servizio navetta aereoporto di Genova\/ Riviera\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tante iniziative ai colleghi a tutti coloro che ne sono interessati, dove l\u2019unico impegno \u00e8 quello di portare turisti nelle strutture ricettive<\/p>\n","protected":false},"author":12120,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[45296,35],"tags":[119594],"class_list":["post-529431","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-copertina","category-economia","tag-federalberghi-finale-ligure","post_cat_citta-finale-ligure","post_tag_personaggi-giovanni-argento"],"amp_validity":null,"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/posts\/529431","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/users\/12120"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/comments?post=529431"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/posts\/529431\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/media?parent=529431"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/categories?post=529431"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/tags?post=529431"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}