{"id":472299,"date":"2019-07-15T19:11:27","date_gmt":"2019-07-15T17:11:27","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ivg.it\/?p=472299"},"modified":"2019-07-15T18:20:43","modified_gmt":"2019-07-15T16:20:43","slug":"rimborsi-per-fatturazione-a-28-giorni-per-la-telefonia-monito-per-i-consumatori-attenzione-ai-servizi-compensativi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.ivg.it\/2019\/07\/rimborsi-per-fatturazione-a-28-giorni-per-la-telefonia-monito-per-i-consumatori-attenzione-ai-servizi-compensativi\/","title":{"rendered":"Rimborsi per fatturazione a 28 giorni per la telefonia, monito per i consumatori: &#8220;Attenzione ai servizi compensativi&#8221;"},"content":{"rendered":"<p><strong>Liguria.<\/strong> Ecco i rimborsi legati alla nota vicenda della fatturazione a 28 giorni per gli utenti della telefonia. \u00c8 questa la decisione definitiva del Consiglio di Stato con cui \u00e8 stato rigettato il ricorso dei principali operatori telefonici che si erano opposti alla sentenza del Tar che aveva gi\u00e0 imposto la restituzione dei giorni entro il 31 dicembre 2018.<\/p>\n<div class=\"injected_element injected_element_1 inread_video_ad\"><div class=\"ads-container\">\n                        <div class=\"adunit\" data-name=\"PN-VIDEOINARTICLE-01\" id=\"div-gpt-ad-PN-VIDEOINARTICLE-01_676\" style=\"\">\n                                                    <script>\n                                (function() {\n                                    const slotElementId = \"div-gpt-ad-PN-VIDEOINARTICLE-01_676\";\n                                    const slotElement = document.getElementById(slotElementId);\n\n                                    if (!slotElement || slotElement.offsetParent === null) {\n                                        if (slotElement) {\n                                            slotElement.remove();\n                                        }\n                                        return;\n                                    }\n\n                                    if (typeof googletag !== \"object\" || !googletag.cmd) {\n                                        return;\n                                    }\n\n                                    googletag.cmd.push(function() {\n                                        GPT_Slots[GPT_Slots.length] = googletag.defineSlot(`\/${dfp_account_id}\/PN-VIDEOINARTICLE-01`, [320,180], slotElementId).\n                                            defineSizeMapping(googletag.sizeMapping().addSize([990, 0], [[600,337]]).addSize([0,0], [[320,180]]). build()).\n                                            addService(googletag.pubads()).\n                                            setTargeting(\"Sezione\", [edinet_get_sezioni_dfp()]).\n                                            setTargeting(\"Sito\", [edinet_get_site_dfp()]);\n                                    });\n                                })();\n                            <\/script>\n                                            <\/div>\n                <\/div><\/div><p data-insertion=\"1\" data-new=\"1\" data-parent-tag-name=\"body\">A questo punto Wind-Tre, Fastweb e Vodafone dovranno rimborsare automaticamente i loro abbonati, mentre per Tim, che ha presentato ricorso in un secondo momento, bisogna ancora attendere, anche se la decisione dei giudici amministrativi sulla questione appare univoca.<\/p>\n<p>Come evidenziano i vertici di Lega Consumatori Liguria, Cristina Cafferata e Alberto Martorelli, \u201csi risolve cos\u00ec una questione durata pi\u00f9 di due anni, contraddistinta da colpi di scena, ricorsi, modifiche normative, nata nel 2017 quanto tutte le compagnie telefoniche cambiarono il modello di fatturazione con la clientela, passando da quella mensile ad una a 28 giorni, aggiungendo quindi 2-3 giorni al mese con il risultato di aumentare il costo finale a carico dell\u2019utente\u201d.<\/p>\n<p>Con la decisione del Consiglio di Stato, proseguono gli esperti di Lega Consumatori Liguria, i gestori telefonici dovranno rimborsare i giorni illegittimamente erosi tra il 23 giugno 2017 e la data in cui \u00e8 stata ripristinata la fatturazione su base mensile, ossia i primi giorni di aprile 2018; per ogni consumatore si tratta di un rimborso compreso tra i 30 e i 50 euro a seconda della tipologia di contratto, da corrispondere automaticamente agli utenti nelle prossime bollette.<\/p>\n<p>Un nodo ancora da sciogliere restano le modalit\u00e0 di restituzione per coloro che hanno esercitato il diritto di recesso o hanno cambiato societ\u00e0 telefonica, per cui su tale aspetto si attendono le indicazioni in particolare dell\u2019Agcom.<\/p>\n<p>Occorre inoltre prestare attenzione a un ulteriore punto della vicenda, si legge nella nota dei consumatori: nelle ultime settimane molte societ\u00e0 telefoniche hanno formulato diverse proposte ai clienti per restituire il pregresso sotto forma di servizi compensativi, come ad esempio un aumento dei giga per la connessione Internet o di minuti aggiuntivi nel traffico voce. Tali offerte, rileva Lega Consumatori, non comportano costi per i gestori e potrebbero non compensare il credito vantato dagli utenti per le fatturazioni a 28 giorni. Pertanto il consiglio \u00e8 di fare attenzione ad accettarle, poich\u00e9 aderendo si esclude anche la possibilit\u00e0 di ottenere il rimborso derivante dalle bollette emesse a 28 giorni. Lega Consumatori Liguria con i suoi sportelli resta a disposizione per fornire ulteriori informazioni e assistenza ai consumatori.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>I gestori telefonici dovranno rimborsare i giorni illegittimamente erosi tra il 23 giugno 2017 e i primi giorni di aprile 2018<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[56,35],"tags":[63746,12059],"class_list":["post-472299","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-altre","category-economia","tag-lega-consumatori","tag-telefonia"],"amp_validity":null,"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/posts\/472299","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/comments?post=472299"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/posts\/472299\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/media?parent=472299"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/categories?post=472299"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/tags?post=472299"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}