{"id":459288,"date":"2019-02-15T17:58:41","date_gmt":"2019-02-15T16:58:41","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ivg.it\/?p=459288"},"modified":"2019-02-15T18:42:13","modified_gmt":"2019-02-15T17:42:13","slug":"cup-visite-in-tutte-le-asl-liguri-grazie-al-numero-unico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.ivg.it\/2019\/02\/cup-visite-in-tutte-le-asl-liguri-grazie-al-numero-unico\/","title":{"rendered":"Cup, visite in tutte le Asl liguri grazie al numero unico"},"content":{"rendered":"<p><strong>Liguria.<\/strong> Prosegue il percorso di miglioramento e implementazione del Cup, il Centro unico di prenotazione della Liguria: il cittadino che chiama il numero verde 800 098 543 pu\u00f2, su richiesta, prenotare una visita o un esame in tutte le strutture del servizio sanitario regionale, anche in una Asl diversa da quella di residenza. Inoltre, qualora l\u2019appuntamento non soddisfi i tempi dettati dalla priorit\u00e0 indicata nella prescrizione, l\u2019utente pu\u00f2 lasciare un numero a cui sar\u00e0 richiamato con la soluzione alle sue necessit\u00e0. In questa direzione anche l\u2019attivazione della casella mail comunicazione.cup@regione.liguria.it, unica a livello regionale, a cui fornire suggerimenti o eventuali segnalazioni.<\/p>\n<div class=\"injected_element injected_element_1 inread_video_ad\"><div class=\"ads-container\">\n                        <div class=\"adunit\" data-name=\"PN-VIDEOINARTICLE-01\" id=\"div-gpt-ad-PN-VIDEOINARTICLE-01_319\" style=\"\">\n                                                    <script>\n                                (function() {\n                                    const slotElementId = \"div-gpt-ad-PN-VIDEOINARTICLE-01_319\";\n                                    const slotElement = document.getElementById(slotElementId);\n\n                                    if (!slotElement || slotElement.offsetParent === null) {\n                                        if (slotElement) {\n                                            slotElement.remove();\n                                        }\n                                        return;\n                                    }\n\n                                    if (typeof googletag !== \"object\" || !googletag.cmd) {\n                                        return;\n                                    }\n\n                                    googletag.cmd.push(function() {\n                                        const slot = googletag.defineSlot(`\/${dfp_account_id}\/PN-VIDEOINARTICLE-01`, [320,180], slotElementId).\n                                            defineSizeMapping(googletag.sizeMapping().addSize([990, 0], [[600,337]]).addSize([0,0], [[320,180]]). build()).\n                                            addService(googletag.pubads());\n                                        slot.setConfig({\n                                            targeting: {\n                                                Sezione: [edinet_get_sezioni_dfp()],\n                                                Sito: [edinet_get_site_dfp()]\n                                            }\n                                        });\n                                        GPT_Slots[GPT_Slots.length] = slot;\n                                    });\n                                })();\n                            <\/script>\n                                            <\/div>\n                <\/div><\/div><p data-insertion=\"1\" data-new=\"1\" data-parent-tag-name=\"body\">\u00c8 quanto illustrato oggi dal presidente della Regione Liguria Giovanni Toti insieme alla vicepresidente e assessore alla Sanit\u00e0 Sonia Viale e al Commissario Straordinario di A.Li.Sa. Walter Locatelli, che hanno fatto il punto sullo stato di avanzamento del Centro unico di prenotazione. Tra le novit\u00e0, anche la nuova modulistica unificata per tutti i medici prescrittori, che permette di prenotare tramite Cup anche la risonanza magnetica.<\/p>\n<p>Nei prossimi giorni partir\u00e0 anche una campagna di informazione per spiegare ai cittadini come utilizzare al meglio il Numero Verde Cup Liguria, quali sono le richieste che possono avanzare, quali sono i punti di accesso al servizio (sportelli Cup di Asl e ospedali, farmacie, studi dei medici di Medicina generale e dei pediatri), aiutandoli anche a comprendere meglio i cosiddetti \u2018codici di priorit\u00e0\u2019 stabiliti dal medico di Medicina generale e scritti sulla richiesta per una visita specialistica o un esame.<\/p>\n<p>Insieme al governatore Toti il sistema \u00e8 stato presentato dalla vicepresidente e assessore alla Sanit\u00e0 Sonia Viale e dal commissario straordinario di A.Li.Sa. Walter Locatelli. Tra le novit\u00e0, anche la nuova modulistica unificata per tutti i medici prescrittori, che permette di prenotare tramite Cup anche la risonanza magnetica: \u201cSi trattava di un problema di tipo organizzativo che abbiamo risolto\u201d ha spiegato Locatelli.<\/p>\n<p>\u201cIl fatto di poter prenotare una visita o un esame in tutta la Liguria \u2013 ha detto il presidente Toti \u2013 costituisce un notevole passo in avanti per il nostro Cup, che si sta dimostrando un sistema sempre pi\u00f9 efficace ed efficiente. \u00c8 importante che i cittadini sappiano di questa opportunit\u00e0 e quindi, se \u00e8 per loro pi\u00f9 utile o se il tempo di attesa non \u00e8 per loro soddisfacente, chiedano all\u2019operatore di verificare la disponibilit\u00e0 anche in un\u2019altra Asl. \u00c8 un modo per migliorare i servizi e ridurre le liste d\u2019attesa\u201d. Nei prossimi giorni partir\u00e0 anche una campagna di informazione per spiegare ai cittadini come utilizzare al meglio il numero verde Cup Liguria, quali sono le richieste che possono avanzare e quali sono i punti di accesso al servizio.<\/p>\n<p>\u201cIl Cup che abbiamo ereditato era fermo all\u2019et\u00e0 della pietra \u2013 ha ricordato la vicepresidente Viale \u2013 addirittura con cinque numeri diversi per ciascuna Asl, uno dei quali a pagamento. Siamo partiti da zero per costruire il Cup che abbiamo oggi, in grado di fornire risposte adeguate ai cittadini ed in continuo miglioramento\u201d.<\/p>\n<p>Lo studio delle liste di attesa ha evidenziato come il perseguimento del solo incremento della produzione sanitaria per rispondere alla domanda, talvolta non appropriata, aumenti il rischio di prestazioni inadeguate, determinando, paradossalmente, maggiori sprechi e inefficienze del sistema, con un incremento dei costi senza benefici per gli utenti.<\/p>\n<p>Il sistema di governo e controllo delle liste d\u2019attesa deve quindi entrare nel merito dell\u2019appropriatezza delle prestazioni affinch\u00e9 le risposte possano essere adeguate e appropriate ai bisogni di salute dei cittadini.<\/p>\n<p>Il fenomeno del drop-out (tutte le prestazioni prenotate a Cup ma non eseguite a causa della mancata presentazione del paziente) incide negativamente sul buon funzionamento del servizio e sulle liste di attesa. Per questo motivo, il fenomeno del drop-out \u00e8 oggetto di un attento monitoraggio da parte degli addetti ai lavori. Per limitare questo fenomeno, sono state attivate procedure di recall, diversificate nelle varie Asl, tenendo conto della specificit\u00e0 locali, geografiche, demografiche e della rete di offerta: ciascuna Asl sta mettendo in atto meccanismi differenti (definizione di un panel di prestazione oggetto di recall, modello organizzativo, personale e numeri dedicati).<\/p>\n<p>Il sistema Cup Liguria si inserisce nel percorso complessivo di accompagnamento del cittadino verso la soddisfazione dei propri bisogni. Al primo contatto, necessario per l\u2019inquadramento del problema, deve seguire una \u2018presa in carico\u2019 globale delle necessit\u00e0 del singolo utente. L\u2019obiettivo futuro \u00e8 il raggiungimento di un sistema organizzativo modulato per livelli di contatto: al termine della visita con lo specialista, il cittadino dovr\u00e0 avere in mano le prenotazioni degli accertamenti successivi senza dover passare di nuovo dal medico di Medicina generale e dal Cup.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il presidente Toti vivavoce con il call center ha effettuato una prenotazione presso la Asl 2 savonese<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[45296,56],"tags":[292,3045,295],"class_list":["post-459288","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-copertina","category-altre","tag-asl-2","tag-cup","tag-regione","post_tag_personaggi-giovanni-toti","post_tag_personaggi-sonia-viale"],"amp_validity":null,"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/posts\/459288","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/comments?post=459288"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/posts\/459288\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/media?parent=459288"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/categories?post=459288"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/tags?post=459288"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}