{"id":431151,"date":"2018-02-14T18:49:53","date_gmt":"2018-02-14T17:49:53","guid":{"rendered":"\/\/www.ivg.it\/?p=431151"},"modified":"2018-02-14T18:49:53","modified_gmt":"2018-02-14T17:49:53","slug":"numero-unico-delle-emergenze-festeggia-suo-primo-compleanno-un-milione-chiamate-un-anno","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.ivg.it\/2018\/02\/numero-unico-delle-emergenze-festeggia-suo-primo-compleanno-un-milione-chiamate-un-anno\/","title":{"rendered":"Il Numero Unico delle Emergenze festeggia il suo primo compleanno: un milione di chiamate in un anno"},"content":{"rendered":"<p>Genova. E\u2019 passato ormai un anno da quando, anche in Liguria, \u00e8 stato attivato il Numero Unico delle Emergenze, il numero da chiamare per ogni tipo di emergenza (forze dell\u2019ordine, vigili del fuoco, soccorso sanitario) e la cui centrale smista le telefonate al giusto interlocutore. Il primo \u201ccompletanno\u201d del Nue \u00e8 stato festeggiato oggi all\u2019ospedale policlinico San Martino di Genova, che ne \u00e8 ente attuatore, alla presenza dei principali rappresentanti delle istituzioni del nostro territorio.<\/p>\n<div class=\"injected_element injected_element_1 inread_video_ad\"><div class=\"ads-container\">\n                        <div class=\"adunit\" data-name=\"PN-VIDEOINARTICLE-01\" id=\"div-gpt-ad-PN-VIDEOINARTICLE-01_597\" style=\"\">\n                                                    <script>\n                                (function() {\n                                    const slotElementId = \"div-gpt-ad-PN-VIDEOINARTICLE-01_597\";\n                                    const slotElement = document.getElementById(slotElementId);\n\n                                    if (!slotElement || slotElement.offsetParent === null) {\n                                        if (slotElement) {\n                                            slotElement.remove();\n                                        }\n                                        return;\n                                    }\n\n                                    if (typeof googletag !== \"object\" || !googletag.cmd) {\n                                        return;\n                                    }\n\n                                    googletag.cmd.push(function() {\n                                        GPT_Slots[GPT_Slots.length] = googletag.defineSlot(`\/${dfp_account_id}\/PN-VIDEOINARTICLE-01`, [320,180], slotElementId).\n                                            defineSizeMapping(googletag.sizeMapping().addSize([990, 0], [[600,337]]).addSize([0,0], [[320,180]]). build()).\n                                            addService(googletag.pubads()).\n                                            setTargeting(\"Sezione\", [edinet_get_sezioni_dfp()]).\n                                            setTargeting(\"Sito\", [edinet_get_site_dfp()]);\n                                    });\n                                })();\n                            <\/script>\n                                            <\/div>\n                <\/div><\/div><p data-insertion=\"1\" data-new=\"1\" data-parent-tag-name=\"body\">\u201cQuesto strumento \u00e8 motivo di orgoglio per la Liguria \u2013 ha esordito stamani il presidente di Regione Liguria Giovanni Toti \u2013 ma occorre continuare a spiegare ai cittadini quali siano i vantaggi di questo sistema, che ci porta nel futuro dell\u2019assistenza: la geolocalizzazione, l\u2019utilizzo dell\u2019app, la traduzione simultanea per gli stranieri, il fatto che un operatore specializzato smisti in brevissimo tempo la chiamata del cittadino alla centrale operativa pi\u00f9 idonea a risolvere la sua specifica problematica\u201d.<\/p>\n<p>Al tpPresidente Toti, fa eco il padrone di casa, il direttore generale di San Martino, Giovanni Ucci: \u201cAbbiamo raggiunto la settimana scorsa il milione di chiamate all\u2019112, un dato che certifica l\u2019avvenuto adattamento dei cittadini al servizio. Il tempo medio di risposta alla chiamata da parte dei nostri operatori, che non posso che ringraziare per l\u2019impegno e la professionalit\u00e0, \u00e8 mediamente inferiore a 5 secondi, meno di uno squillo. Ma la cosa pi\u00f9 importante \u00e8 che la rete di servizi collegata alla centrale unica di risposta, dopo il doveroso rodaggio iniziale, funziona ormai alla perfezione: grazie al lavoro di squadra inter-istituzionale in Liguria si registra un tempo medio tra la chiamata del cittadino e l\u2019effettiva attivazione dei soccorsi tra i migliori su scala nazionale\u201d.<\/p>\n<p>A questi dati, si aggiunge che il tempo di trasferimento della chiamata del cittadino agli enti di secondo livello \u00e8 di 35 secondi (nessun\u2019altra regione fa meglio in tal senso della Liguria) e che mediamente ogni giorno piovono da tutta la Liguria oltre 1.500 telefonate. Il 44 per cento delle telefonate ricevute \u00e8 stato filtrato, in quanto non appropriate, consentendo ai medici del 118, alla Polizia di Stato, ai Vigili del Fuoco e ai Carabinieri di concentrarsi sul restante 57 per cento di chiamate, effettivamente legate alle emergenze.<\/p>\n<p>\u201cLa nostra regione \u2013 ha aggiunto la vicepresidente e assessore alla sanit\u00e0 di Regione Liguria Sonia Viale \u2013 \u00e8 stata la seconda a livello nazionale ad attivare il Nue, confermandosi al passo con l\u2019Europa. La centrale unica del San Martino ha superato 1 milione di chiamate ricevute: rivolgo i miei complimenti e il nostro ringraziamento agli operatori dell\u2019112 per il lavoro delicato e complesso che svolgono ogni giorno, in collaborazione con tutte le forze coinvolte nel sistema, dal 118 ai vigili del fuoco e alle forze di polizia. Il Numero Unico per le Emergenze conferma e rafforza anche la forte vocazione turistica della nostre regione: il sistema dell\u2019emergenza-urgenza garantisce infatti il servizio di traduzione simultanea in 20 lingue\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Liguria \u00e8 la seconda regione italiana in cui \u00e8 stato attivato i Nue<\/p>\n","protected":false},"author":12120,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[45296,56],"tags":[78506,78507,19990],"class_list":["post-431151","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-copertina","category-altre","tag-nue","tag-numero-unico-emergenza","tag-ospedale-san-martino","post_tag_personaggi-giovanni-toti","post_tag_personaggi-giovanni-ucci","post_tag_personaggi-sonia-viale"],"amp_validity":null,"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/posts\/431151","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/users\/12120"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/comments?post=431151"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/posts\/431151\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/media?parent=431151"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/categories?post=431151"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/tags?post=431151"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}