{"id":409353,"date":"2017-05-05T12:34:48","date_gmt":"2017-05-05T10:34:48","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ivg.it\/?p=409353"},"modified":"2017-05-05T12:42:20","modified_gmt":"2017-05-05T10:42:20","slug":"trenitalia-cresce-la-regolarita-la-puntualita-giudizio-positivo-sul-servizio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.ivg.it\/2017\/05\/trenitalia-cresce-la-regolarita-la-puntualita-giudizio-positivo-sul-servizio\/","title":{"rendered":"Trenitalia: cresce la regolarit\u00e0 e la puntualit\u00e0, giudizio positivo sul servizio"},"content":{"rendered":"

Liguria.<\/strong> 34.800 treni regionali circolati per un totale di 2,3 milioni di chilometri percorsi, a servizio dei clienti di 103 stazioni in Liguria, il tutto con un indice di regolarit\u00e0 (corse effettuate rispetto alle programmate) del 99%, una puntualit\u00e0 reale (arrivo entro i 5 minuti dall’orario previsto) del 91,5%, e con soltanto lo 0,6% delle corse cancellate e il 2,1% in ritardo per cause imputabili direttamente a Trenitalia. <\/p>\n

Cos\u00ec Trenitalia traccia il bilancio del primo quadrimestre 2017: il dato medio di puntualit\u00e0 reale \u00e8 del 91,5%, +1,2 rispetto agli indici medi regionali rilevati nello stesso periodo dell’anno 2016. Percentuale che salirebbe al 97,9% se si considerassero le sole cause di ritardo dipendenti da Trenitalia.<\/p>\n

Risultano superiori alla nella media generale le performance di puntualit\u00e0 reale nelle ore di punta del mattino, (fascia 6-10) con il 92,6% dei treni che arriva puntuale. Sale al 97,4% se si considerano solo le cause dipendenti da Trenitalia e al 97,9% nella fascia oraria serale (16-20).<\/p>\n

“In valori assoluti la Liguria risulta tra le regioni con le migliori performance nazionali in fatto di puntualit\u00e0 reale, che tenendo conto di tutti i ritardi restituisce quanto effettivamente vissuto dai clienti”.<\/p>\n

Favorevoli anche i risultati dell’ultima indagine demoscopica sul gradimento del servizio condotta da una societ\u00e0 esterna al Gruppo FS che, a fine marzo 2017, vede l’82,2% degli intervistati dichiararsi soddisfatti del viaggio nel suo complesso. La media regionale cresce di 4,4 punti percentuali rispetto al mese di gennaio di quest’anno e dell’1,3 rispetto l’analogo periodo del 2016.<\/p>\n

Scendendo nei dettagli di alcune specifiche voci, l’indagine segnala, nel confronto con il 2016, un incremento di 6,4 punti percentuali del campione di intervistati che manifestano apprezzamento per la “permanenza a bordo”. La crescita riguarda tutti gli aspetti del viaggio: in particolare la puntualit\u00e0 (+4,1 pp), la pulizia (+2,6 pp), e le informazioni a bordo (+3,6 pp.).<\/p>\n

“Puntualit\u00e0 e regolarit\u00e0 vedono Trenitalia collocarsi sui migliori livelli europei. Comparato con i dati resi pubblici dagli altri operatori, il numero di cancellazioni registrate dalle corse regionali Trenitalia negli ultimi 12 mesi \u00e8 inferiore a quello di tutti le pi\u00f9 importanti compagnie ferroviarie del Regno Unito, di SNCF in Francia e dei belgi di SNCB”.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Diminuire le corse cancellate e aumentate quelle arrivate a destinazione entro i 5 minuti dall’orario previsto<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[56],"tags":[3053,497,493,15350],"class_list":["post-409353","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-altre","tag-pendolari","tag-treni","tag-trenitalia","tag-viaggiatori"],"amp_validity":null,"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/posts\/409353","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/comments?post=409353"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/posts\/409353\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/media?parent=409353"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/categories?post=409353"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/tags?post=409353"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}