{"id":401492,"date":"2017-01-20T16:47:25","date_gmt":"2017-01-20T15:47:25","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ivg.it\/?p=401492"},"modified":"2017-01-20T16:48:35","modified_gmt":"2017-01-20T15:48:35","slug":"savona-cliente-accusa-piazza-italia-saldi-gonfiati-solo-un-errore","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.ivg.it\/2017\/01\/savona-cliente-accusa-piazza-italia-saldi-gonfiati-solo-un-errore\/","title":{"rendered":"Savona, cliente accusa: &#8220;Da Piazza Italia saldi gonfiati&#8221;. Ma era solo un errore"},"content":{"rendered":"<p><strong>Savona<\/strong>. Un abito da 16.95 che in fase di saldi scende di prezzo fino a 12.95 e poi incredibilmente \u201caumenta\u201d di costo fino a toccare la cifra di 69.95 euro ed essere scontato fino al costo di 34.97 euro. Non si tratta di un problema di aritmetica propinato da un\u2019insegnante dal metodo particolarmente moderno ai suoi alunni, ma di una situazione creatasi a \u201cPiazza Italia\u201d, negozio di abbigliamento situato all\u2019interno del centro commerciale \u201cIl Gabbiano\u201d di Savona.<\/p>\n<div class=\"injected_element injected_element_1 inread_video_ad\"><div class=\"ads-container\">\n                        <div class=\"adunit\" data-name=\"PN-VIDEOINARTICLE-01\" id=\"div-gpt-ad-PN-VIDEOINARTICLE-01_133\" style=\"\">\n                                                    <script>\n                                (function() {\n                                    const slotElementId = \"div-gpt-ad-PN-VIDEOINARTICLE-01_133\";\n                                    const slotElement = document.getElementById(slotElementId);\n\n                                    if (!slotElement || slotElement.offsetParent === null) {\n                                        if (slotElement) {\n                                            slotElement.remove();\n                                        }\n                                        return;\n                                    }\n\n                                    if (typeof googletag !== \"object\" || !googletag.cmd) {\n                                        return;\n                                    }\n\n                                    googletag.cmd.push(function() {\n                                        GPT_Slots[GPT_Slots.length] = googletag.defineSlot(`\/${dfp_account_id}\/PN-VIDEOINARTICLE-01`, [320,180], slotElementId).\n                                            defineSizeMapping(googletag.sizeMapping().addSize([990, 0], [[600,337]]).addSize([0,0], [[320,180]]). build()).\n                                            addService(googletag.pubads()).\n                                            setTargeting(\"Sezione\", [edinet_get_sezioni_dfp()]).\n                                            setTargeting(\"Sito\", [edinet_get_site_dfp()]);\n                                    });\n                                })();\n                            <\/script>\n                                            <\/div>\n                <\/div><\/div><p data-insertion=\"1\" data-new=\"1\" data-parent-tag-name=\"body\">A notare questa curiosa fluttuazione dei prezzi del capo \u00e8 stata una cliente che ha deciso di approfittare delle convenienti offerte del periodo di saldi iniziato lo scorso 5 gennaio. Particolarmente sospettosa, al momento di fare il suo acquisto la signora ha deciso di andare fino in fondo e ha sollevato uno per uno i vari strati di carta adesiva incollati all\u2019etichetta dell\u2019abito, scoprendo la successione di prezzi.<\/p>\n<p>Ritenendolo un tentativo di imbroglio, la cliente ha inviato le fotografie di ciascuna etichetta (e di ciascun prezzo) alla redazione di IVG.it. Che ha deciso di andare fino in fondo alla vicenda e di chiedere spiegazioni allo staff del punto vendita.<\/p>\n<p>Come chiarito dal direttore di negozio di \u201cPiazza Italia\u201d Massimo Cona, si tratta solo di un errore: \u201cLa nostra \u00e8 un\u2019azienda seria e non truffa le persone. Proprio per questo chiedo alla signora di venire a trovarci, in modo che possa spiegarle e farle capire che \u00e8 stato solo un errore umano\u201d.<\/p>\n<div class=\"single-img-content-container fullwidth-single shortcode standard\">\n    <div class=\"image_container\" style=\"text-align: center;\">\n        <picture class=\" lazyload\"><img loading=\"lazy\" class=\"lazy\" data-srcset=\"https:\/\/www.ivg.it\/photogallery_new\/images\/2017\/01\/cronaca-379314.jpg 1024w, https:\/\/www.ivg.it\/photogallery_new\/images\/2017\/01\/cronaca-379314.jpg 970w, https:\/\/www.ivg.it\/photogallery_new\/images\/2017\/01\/cronaca-379314.jpg 660w, https:\/\/www.ivg.it\/photogallery_new\/images\/2017\/01\/cronaca-379314.jpg 316w, https:\/\/www.ivg.it\/photogallery_new\/images\/2017\/01\/cronaca-379314.jpg 150w\" data-src=\"https:\/\/www.ivg.it\/photogallery_new\/images\/2017\/01\/cronaca-379314.jpg\" alt=\"Cronaca\"><\/picture>\r\n\n    <\/div>\n    <\/div>\n\n<p>Determinato, precisa Cona, dal ritmo di lavoro a dir poco frenetico a cui tutti i negozi vanno incontro all\u2019inizio e poi durante tutta la stagione dei saldi: \u201cCome tutte le aziende commerciali \u2013 spiega \u2013 ci ritroviamo ad allestire un evento promozionale nel giro di poche ore, in modo da aprire al pubblico alle 9 del mattino con la merce \u2018pendagliata\u2019. In 6-7 persone dobbiamo \u2018pendagliare\u2019 circa 146 mila prodotti. In una situazione di questo genere capita che un articolo venga \u2018pendagliato\u2019 male\u201d.<\/p>\n<p>Un errore materiale dovuto al tanto, troppo lavoro e quindi del tutto perdonabile: \u201cSe la signora fosse venuta in cassa a chiedere il reale prezzo dell\u2019articolo avrebbe scoperto subito (e anche noi con rammarico) che il capo costava solo 8 euro. Non avrebbe pagato n\u00e9 di pi\u00f9 n\u00e9 di meno del costo dell\u2019abito\u201d.<\/p>\n<p>Invece la cliente non si \u00e8 recata alla cassa e non ha chiesto spiegazioni ma ha creduto unicamente a ci\u00f2 che aveva davanti: \u201cAl giorno d\u2019oggi la cultura del sospetto la fa da padrone. Sarebbe stato meglio chiedere al nostro personale anzich\u00e9 pensare male. Io sono il primo a usare tecnologie come Facebook e Instagram. Ma cos\u00ec facendo ci si dimentica di avere a che fare con persone, esseri umani con un cuore e due braccia. Se la signora avesse chiesto il prezzo reale dell\u2019abito, la vicenda si sarebbe chiusa subito. Avrebbe capito che il personale stava lavorando e si trovava in un momento di \u2018fase down\u2019, di stanchezza. Avrebbe capito che c\u2019\u00e8 stato solo un errore nel prezzare l\u2019articolo e niente altro\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ritenendolo un tentativo di imbroglio, la cliente ha inviato le fotografie di ciascuna etichetta (e di ciascun prezzo) alla redazione di IVG.it<\/p>\n","protected":false},"author":12120,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[34,35],"tags":[3764],"class_list":["post-401492","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-cronaca","category-economia","tag-saldi-invernali","post_cat_citta-savona","post_tag_personaggi-massimo-cona"],"amp_validity":null,"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/posts\/401492","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/users\/12120"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/comments?post=401492"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/posts\/401492\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/media?parent=401492"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/categories?post=401492"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/tags?post=401492"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}