{"id":395071,"date":"2016-10-18T11:15:48","date_gmt":"2016-10-18T09:15:48","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ivg.it\/?p=395071"},"modified":"2016-10-18T11:15:48","modified_gmt":"2016-10-18T09:15:48","slug":"rifornimento-allauto-garanzia-si-ritrova-un-danno-7500-euro-nessuno-vuol-pagare","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.ivg.it\/2016\/10\/rifornimento-allauto-garanzia-si-ritrova-un-danno-7500-euro-nessuno-vuol-pagare\/","title":{"rendered":"Fa rifornimento all&#8217;auto in garanzia e si ritrova un danno da 7500 euro che nessuno vuol pagare"},"content":{"rendered":"<p><strong>Ponente.<\/strong> Ritrovarsi con un <strong>danno di 7500 euro<\/strong> da pagare <strong>soltanto per aver fatto correttamente rifornimento alla propria auto <\/strong>ancora in garanzia. E\u2019 l\u2019incubo nel quale \u00e8 precipitato Maurizio <em>(nome di fantasia)<\/em>, che da tre settimane rimbalza senza sosta tra benzinaio, meccanico e concessionario nel disperato tentativo di ricostruire cosa sia accaduto alla sua auto e di chi sia la \u201ccolpa\u201d dell\u2019accaduto.<\/p>\n<div class=\"injected_element injected_element_1 inread_video_ad\"><div class=\"ads-container\">\n                        <div class=\"adunit\" data-name=\"PN-VIDEOINARTICLE-01\" id=\"div-gpt-ad-PN-VIDEOINARTICLE-01_420\" style=\"\">\n                                                    <script>\n                                (function() {\n                                    const slotElementId = \"div-gpt-ad-PN-VIDEOINARTICLE-01_420\";\n                                    const slotElement = document.getElementById(slotElementId);\n\n                                    if (!slotElement || slotElement.offsetParent === null) {\n                                        if (slotElement) {\n                                            slotElement.remove();\n                                        }\n                                        return;\n                                    }\n\n                                    if (typeof googletag !== \"object\" || !googletag.cmd) {\n                                        return;\n                                    }\n\n                                    googletag.cmd.push(function() {\n                                        GPT_Slots[GPT_Slots.length] = googletag.defineSlot(`\/${dfp_account_id}\/PN-VIDEOINARTICLE-01`, [320,180], slotElementId).\n                                            defineSizeMapping(googletag.sizeMapping().addSize([990, 0], [[600,337]]).addSize([0,0], [[320,180]]). build()).\n                                            addService(googletag.pubads()).\n                                            setTargeting(\"Sezione\", [edinet_get_sezioni_dfp()]).\n                                            setTargeting(\"Sito\", [edinet_get_site_dfp()]);\n                                    });\n                                })();\n                            <\/script>\n                                            <\/div>\n                <\/div><\/div><p data-insertion=\"1\" data-new=\"1\" data-parent-tag-name=\"body\">La vicenda ha luogo nel ponente savonese. Maurizio \u00e8 da anni fedele cliente di una nota casa automobilistica: nel 2007 l\u2019acquisto di un\u2019auto usata fa sbocciare l\u2019amore per quel marchio, e da allora (tra nuove e usate) ne cambia quattro, sempre con grande soddisfazione. Fino allo scorso <strong>16 settembre<\/strong>, quando <strong>lascia l\u2019auto a un\u2019officina di Albenga per un controllo gratuito in garanzia<\/strong> e parte per le ferie.<\/p>\n<p>Al ritorno, ritira la vettura (che secondo il meccanico \u00e8 a posto, ha solo le gomme posteriori da cambiare) e <strong>fa rifornimento a Ceriale<\/strong>: da allora iniziano i guai. \u201cPercorrendo l\u2019autostrada dei Fiori mi fermo in una piazzola, sentendo <strong>rumori sinistri provenire dalla macchina<\/strong> \u2013 racconta \u2013 scendo dalla vettura (che dalla sua centralina non segnala alcunch\u00e9), ma non vedo nulla di anomalo. Quando risalgo, per\u00f2, <strong>l\u2019auto non parte pi\u00f9<\/strong>\u201c.<\/p>\n<p>\u201cChiamo il soccorso, e <strong>dopo quasi 5 ore arrivo in officina<\/strong> \u2013 prosegue Maurizio \u2013 Qui mi viene detto che la macchina sar\u00e0 controllata quando avranno tempo, e mi vengono date indicazioni per andarmi a prendere autonomamente una macchina di cortesia ad un autonoleggio savonese. Da qui inizia il calvario: marted\u00ec 4 ottobre mi viene detto che sono stati <strong>rilevati dei problemi nel carburante<\/strong>, che visiono in una visita nell\u2019officina (non direttamente aspirati dal serbatoio con me presente), e mi mostrano la pompa, con dello sporco attaccato non bene precisato. Mi viene detto che forse lo sporco potrebbe avere raggiunto gli iniettori, ma non \u00e8 detto sia cos\u00ec\u201d.<\/p>\n<p>Maurizio chiede un preventivo per l\u2019intervento integrale e va dal <strong>distributore di Ceriale<\/strong>: \u201c<strong>Mi risponde di non avere avuto alcuna anomalia al gasolio<\/strong>, da tempo immemore, ma \u00e8 a disposizione per le verifiche del caso\u201d. I giorni passano, ed il calvario continua: \u201cLuned\u00ec 10 ottobre mi viene detto che <strong>il problema tocca irrimediabilmente anche gli iniettori, e su un danno del genere non viene prevista nessuna forma di garanzia. Il costo supera i 7400 euro che mi dovrei sobbarcare, non trovando un distributore in grado di assumersi la responsabilit\u00e0 del danno<\/strong>\u201c.<\/p><div class=\"single-img-content-container fullwidth-single shortcode standard\">\n    <div class=\"image_container\" style=\"text-align: center;\">\n        <picture class=\" lazyload\"><img loading=\"lazy\" class=\"lazy\" data-srcset=\"https:\/\/www.ivg.it\/photogallery_new\/images\/2016\/10\/iniettore-364200.jpg 1024w, https:\/\/www.ivg.it\/photogallery_new\/images\/2016\/10\/iniettore-364200.jpg 970w, https:\/\/www.ivg.it\/photogallery_new\/images\/2016\/10\/iniettore-364200.jpg 660w, https:\/\/www.ivg.it\/photogallery_new\/images\/2016\/10\/iniettore-364200.jpg 316w, https:\/\/www.ivg.it\/photogallery_new\/images\/2016\/10\/iniettore-364200.jpg 150w\" data-src=\"https:\/\/www.ivg.it\/photogallery_new\/images\/2016\/10\/iniettore-364200.jpg\" alt=\"iniettore\"><\/picture>\r\n\n    <\/div>\n    <\/div>\n\n<p>\u201cChiamo il giorno stesso il numero dell\u2019assistenza italiana della casa automobilistica, come consigliato dal concessionario, e una signorina assolutamente incompetente e maleducata mi dice che la mia richiesta non ha nessuna possibilit\u00e0 di essere valutata, in quanto<br>\n<strong>l\u2019officina dice che il problema non \u00e8 in alcun modo attribuibile alla casa di produzione<\/strong>, senza avere nessun riferimento di quanto accaduto. E mi domando: perch\u00e9 darmi un numero da chiamare, per trovare una persona assolutamente predisposta a stroncare richieste come la mia?\u201d. Il danno, insomma, sembra non avere un colpevole: ed il preventivo \u201cmonstre\u201d resta totalmente a carico di Maurizio. \u201cVenerd\u00ec 15 chiamo <strong>il concessionario di Genova<\/strong>, ma il venditore <strong>mi d\u00e0 come unico beneficio uno sconto del 10% sui pezzi di ricambio<\/strong>. Sono allibito, mi sento preso in giro per l\u2019ennesima volta, e mi domando: non solo non mi passate l\u2019intervento in garanzia, ma ci dovete pure guadagnare sulle mie spalle? Non vi sembra troppo?\u201d.<\/p>\n<p>E cos\u00ec, ormai disperato, Maurizio fa l\u2019ultima mossa possibile: prende carta e penna e scrive alla casa automobilistica, allegando lo <strong>spaventoso preventivo per riparare un\u2019auto ancora in garanzia<\/strong>. \u201cIo sono un povero utente, che dovrebbe lottare con un colosso come<br>\nil Vostro \u2013 recita la lettera \u2013 col pensiero di essere sicuramente sconfitto ancora prima di partire. Ma il fatto di avere avuto ricevuto <strong>nessuna segnalazione dalla centralina della mia auto<\/strong>, nessuna avvisaglia, mi lascia esterrefatto, e a dir poco arrabbiato nei vostri confronti\u201d.<\/p>\n<p>Insomma, <strong>non \u00e8 colpa del benzinaio, n\u00e9 dell\u2019officina, n\u00e9 del concessionario n\u00e9 del produttore. Ma come pu\u00f2 essere colpa di Maurizio, \u201creo\u201d di aver semplicemente rifornito?<\/strong> E cos\u00ec non restano che l\u2019amarezza e una domanda senza risposta, rivolta ai vertici della casa automobilistica: \u201cAl mio posto, Voi che fareste?\u201d.<\/p>\n<p><em>Nota: le immagini a corredo dell\u2019articolo sono puramente indicative, e NON si riferiscono alle reali componenti dell\u2019auto n\u00e9 al relativo marchio.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>E&#8217; l&#8217;incubo in cui \u00e8 precipitato un automobilista ponentino: benzinaio, officina, concessionario e produttore respingono ogni accusa<\/p>\n","protected":false},"author":10593,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[45296,34],"tags":[],"class_list":["post-395071","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-copertina","category-cronaca","post_cat_citta-albenga","post_cat_citta-ceriale","post_cat_citta-savona"],"amp_validity":null,"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/posts\/395071","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/users\/10593"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/comments?post=395071"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/posts\/395071\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/media?parent=395071"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/categories?post=395071"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/tags?post=395071"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}