{"id":35289,"date":"2008-09-24T16:25:50","date_gmt":"2008-09-24T14:25:50","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ivg.it\/2008\/09\/24\/poste-disservizi-risolti-con-la-procedura-di-conciliazione\/"},"modified":"2008-09-25T10:10:20","modified_gmt":"2008-09-25T08:10:20","slug":"poste-disservizi-risolti-con-la-procedura-di-conciliazione","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.ivg.it\/2008\/09\/poste-disservizi-risolti-con-la-procedura-di-conciliazione\/","title":{"rendered":"Poste: disservizi risolti con la procedura di conciliazione"},"content":{"rendered":"<p><strong>[thumb:5320:l]Provincia<\/strong>. \u201cLa conciliazione \u00e8 un metodo rapido ed efficace per risolvere un disservizio con Poste Italiane\u201d. Gianluigi Taboga, referente di Assoutenti per la provincia di Savona, indica la via d\u2019uscita alle contese che nascono dai disguidi provocati dagli uffici postali. \u201cQuando un utente ritiene di aver subito un danno dalle Poste, deve fare reclamo \u2013 spiega Taboga \u2013 Se la direzione non recepisce la lamentela, si ha il diritto di accedere alla conciliazione. Il procedimento si svolge davanti ad un rappresentante delle associazioni dei consumatori e ad un delegato delle Poste; in questo modo si trova una soluzione bonaria al problema\u201d.<\/p>\n<div class=\"injected_element injected_element_1 inread_video_ad\"><div class=\"ads-container\">\n                        <div class=\"adunit\" data-name=\"PN-VIDEOINARTICLE-01\" id=\"div-gpt-ad-PN-VIDEOINARTICLE-01_658\" style=\";\">\n                        <script>\n\n                                if (!(document.getElementById(\"div-gpt-ad-PN-VIDEOINARTICLE-01_658\").offsetParent === null)) {\n\n                                    googletag.cmd.push(function() {\n                                        GPT_Slots[GPT_Slots.length] = googletag.defineSlot(`\/${dfp_account_id}\/PN-VIDEOINARTICLE-01`, [320,180], 'div-gpt-ad-PN-VIDEOINARTICLE-01_658').\n                                        defineSizeMapping(googletag.sizeMapping().addSize([990, 0], [[600,337]]).addSize([0,0], [[320,180]]). build()).\n                                        addService(googletag.pubads()).\n                                        setTargeting(\"Sezione\", [edinet_get_sezioni_dfp()]).\n                                        setTargeting(\"Sito\", [edinet_get_site_dfp()]);\n                                    });\n\n                                } else {\n\n                                    document.getElementById(\"div-gpt-ad-PN-VIDEOINARTICLE-01_658\").remove();\n\n                                }\n\n\n                        <\/script>\n                    <\/div>\n                <\/div><\/div><p data-insertion=\"1\" data-new=\"1\" data-parent-tag-name=\"body\">Per contenziosi fino a 500 euro che riguardano posta celere, corrispondenze assicurate, raccomandate, telegrammi, telefax, pacchi ordinari e celeri, la conciliazione risulta dunque un metodo valido per ottenere soddisfazione di un disservizio. I moduli per inoltrare richiesta si trovano presso gli uffici di Poste Italiane e presso le sedi delle associazioni dei consumatori.<\/p>\n<p>Sono molte le procedure di conciliazione che si effettuano in provincia. Era stato lo stesso Gianluigi Taboga a portare a termine la prima conciliazione con Poste Italiane nel Savonese. L\u2019intervento dell\u2019associazione nei confronti del servizio postale aveva ribaltato la precedente risposta al reclamo effettuato da una signora che, inviato un pacco celere contenente un oggetto in argento, non lo aveva mai visto arrivare a destinazione. Al primo tentativo di reclamo la stessa si era vista rispondere che l\u2019oggetto non era ammesso alla spedizione, ma facendo ricorso alla commisione di conciliazione, aveva poi ottenuto soddisfazione ed un risarcimento di 100 euro.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[thumb:5320:l]Provincia. \u201cLa conciliazione \u00e8 un metodo rapido ed efficace per risolvere un disservizio con Poste Italiane\u201d. 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