{"id":294232,"date":"2015-06-06T10:41:47","date_gmt":"2015-06-06T08:41:47","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ivg.it\/?p=294232"},"modified":"2016-12-15T08:17:15","modified_gmt":"2016-12-15T07:17:15","slug":"casa-allasta-per-900-euro-la-svolta-la-banca-dara-gratis-i-documenti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.ivg.it\/2015\/06\/casa-allasta-per-900-euro-la-svolta-la-banca-dara-gratis-i-documenti\/","title":{"rendered":"Casa all&#8217;asta per 900 euro, la svolta: la banca dar\u00e0 gratis i documenti"},"content":{"rendered":"<p><strong>Albenga.<\/strong> Non \u00e8 ancora un happy ending, perch\u00e9 \u00e8 solo l\u2019inizio di un percorso al termine del quale \u201cMario\u201d <em>(come abbiamo deciso di chiamare il protagonista di questa vicenda)<\/em> potrebbe riuscire a salvare la propria casa, oppure perderla ugualmente. Ma se il finale del\u00a0libro\u00a0\u00e8 tutto da scrivere, quello del capitolo \u00e8 arrivato, e non poteva finire meglio: <strong>Mario avr\u00e0 la documentazione di cui aveva bisogno per bloccare la messa all\u2019asta della propria casa gratuitamente.<\/strong><\/p>\n<div class=\"injected_element injected_element_1 inread_video_ad\"><div class=\"ads-container\">\n                        <div class=\"adunit\" data-name=\"PN-VIDEOINARTICLE-01\" id=\"div-gpt-ad-PN-VIDEOINARTICLE-01_750\" style=\"\">\n                                                    <script>\n                                (function() {\n                                    const slotElementId = \"div-gpt-ad-PN-VIDEOINARTICLE-01_750\";\n                                    const slotElement = document.getElementById(slotElementId);\n\n                                    if (!slotElement || slotElement.offsetParent === null) {\n                                        if (slotElement) {\n                                            slotElement.remove();\n                                        }\n                                        return;\n                                    }\n\n                                    if (typeof googletag !== \"object\" || !googletag.cmd) {\n                                        return;\n                                    }\n\n                                    googletag.cmd.push(function() {\n                                        const slot = googletag.defineSlot(`\/${dfp_account_id}\/PN-VIDEOINARTICLE-01`, [320,180], slotElementId).\n                                            defineSizeMapping(googletag.sizeMapping().addSize([990, 0], [[600,337]]).addSize([0,0], [[320,180]]). build()).\n                                            addService(googletag.pubads());\n                                        slot.setConfig({\n                                            targeting: {\n                                                Sezione: [edinet_get_sezioni_dfp()],\n                                                Sito: [edinet_get_site_dfp()]\n                                            }\n                                        });\n                                        GPT_Slots[GPT_Slots.length] = slot;\n                                    });\n                                })();\n                            <\/script>\n                                            <\/div>\n                <\/div><\/div><p data-insertion=\"1\" data-new=\"1\" data-parent-tag-name=\"body\">Per chi non conoscesse la vicenda, in sintesi Mario \u00e8 un 50enne di Albenga, disoccupato e indigente, che da tempo non riesce a pagare il mutuo (le preoccupazioni gli hanno anche causato un infarto pochi mesi fa). Affidatosi a Giorgio Brondi, presidente regionale dell\u2019Associazione Tecnici Econometrici, ha scoperto di poter bloccare l\u2019asta grazie a un sospetto di usura sul suo mutuo: per ottenere la perizia decisiva, per\u00f2, aveva bisogno di alcuni documenti dalla banca per i quali l\u2019istituto chiedeva 900 euro di rimborso. Una cifra che Mario ovviamente non possiede.<\/p>\n<p><strong>La sua vicenda, raccontata da Ivg, aveva toccato i cuori, tanto che molti lettori avevano invocato una colletta per aiutarlo<\/strong>. L\u2019iniziativa era pronta a partire, coordinata proprio da Giorgio Brondi con l\u2019aiuto anche del Centro Aiuto alla Vita ingauno e della sua responsabile, Ginetta Perrone. Fortunatamente, per\u00f2, non sar\u00e0 pi\u00f9 necessario, quantomeno per lo scopo specifico di ottenere quei documenti: Mario per averli non dovr\u00e0 pi\u00f9 sborsare alcun soldo.<\/p>\n<p>Ad annunciarlo \u00e8 proprio la banca, <strong>Intesa San Paolo<\/strong>, che ha deciso di intervenire nella delicata questione raccontandola anche dal proprio punto di vista. <strong>Il direttore della filiale<\/strong>, Francesco Terrana, \u00e8 a sua volta lettore di Ivg e <strong>ha riconosciuto in un proprio cliente il \u201cMario\u201d dei nostri articoli: da l\u00ec \u00e8 partito il lavoro interno alla banca che ha permesso di chiarire il malinteso<\/strong> e trovare una soluzione.<\/p>\n<p>La casa, spiegano da Intesa San Paolo, \u00e8 andata all\u2019asta poich\u00e9 il mutuo presenta ormai 40 rate impagate (la posizione \u00e8 \u201cin sofferenza\u201d ormai dal 19 settembre 2013). \u201cQuando il cliente, con il supporto del ragionier Brondi, ha scoperto di poter fare ricorso in Tribunale e chiedere il blocco dell\u2019asta al Prefetto ha fatto pervenire alla Banca tramite il suo legale la richiesta di produrre <strong>le quietanze delle rate di mutuo gi\u00e0 pagate<\/strong> (non del piano di ammortamento, quindi, che non era affatto necessario): <strong>il signor \u2018Mario\u2019 sosteneva di averle smarrite tutte<\/strong>, perci\u00f2 la filiale ha dovuto ristampare 99 quietanze, tante quante le rate gi\u00e0 versate\u201d.<\/p>\n<p>E qui nasce l\u2019equivoco: \u201c<strong>La procedura che consente di duplicare i documenti funziona per singola interrogazione e produce in automatico una sorta di nota spese<\/strong>, che indica in 10 euro per ciascuna quietanza il costo a carico del cliente, nel caso venga stampato il cartaceo, e in 1 euro per quietanza, nel caso sia invece rilasciato un pdf. Quindi <strong>il costo totale assommava teoricamente a 990 euro: cifra che mai la Banca avrebbe richiesto n\u00e9 a \u2018Mario\u2019 n\u00e8 ad altri clienti<\/strong> (oltre che non etico, sarebbe stato peraltro impossibile escuterla). Si era infatti convenuto per un rimborso spese a forfait di 10 euro\u201d.<\/p>\n<p><strong>La banca lascia in sostanza intuire che, come spesso accade, la \u201cverit\u00e0\u201d non sta mai da una parte sola e che anche Mario ha le sue colpe<\/strong>: \u201cLa filiale ha stampato le 99 ricevute e ha inviato sia a \u2018Mario\u2019 che al suo avvocato una raccomandata A\/R, il 12 maggio scorso, per informarli del fatto che la documentazione era pronta in filiale. L\u2019avvocato ha ritirato la raccomandata, il cliente no. <strong>Nessuno<\/strong>, in ogni caso, <strong>si \u00e8 mai presentato agli sportelli per ritirare la documentazione.\u00a0<\/strong>In pratica, si \u00e8 trattato della classica situazione in cui, parlandosi direttamente, sarebbe stato possibile evitare qualsiasi malinteso\u201d.<\/p>\n<p>Quale che sia la dinamica, l\u2019importante \u00e8 che la vicenda alla fina si sia conclusa per il meglio. Ieri pomeriggio il direttore Terrana ha contattato sia l\u2019avvocato di Mario che Giorgio\u00a0Brondi\u00a0e,\u00a0per dimostrare la pi\u00f9 ampia disponibilit\u00e0 della Banca, <strong>si \u00e8\u00a0convenuto di consegnare la documentazione richiesta a titolo completamente gratuito<\/strong>.<\/p>\n<p>Ora per \u201cMario\u201d rinasce la speranza: potr\u00e0 inoltrare il suo ricorso e bloccare l\u2019asta. Da l\u00ec in poi, chiss\u00e0: magari la salver\u00e0, magari la perder\u00e0 ugualmente.\u00a0Forse nella vita \u00e8 stato sfortunato, o forse\u00a0colpevole: in ogni caso, potr\u00e0 giocarsi le sue carte.\u00a0Ma <strong>la vera notizia che emerge da questa storia forse \u00e8 un\u2019altra, ovvero il \u201ccuore\u201d di tanti lettori: in un periodo in cui regna tanta, troppa rabbia, in cui ogni articolo\u00a0\u00e8 per alcuni lettori una scusa per insultare qualcuno, dal profugo al politico al pirata della strada, scoprire che si pu\u00f2 ancora amare ed essere solidali con uno sconosciuto \u00e8, davvero, una bella notizia.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La filiale ha &#8220;riconosciuto&#8221; il cliente degli articoli e si \u00e8 attivata per risolvere il malinteso: ora Mario potr\u00e0 presentare il ricorso e tentare di salvare la sua casa<\/p>\n","protected":false},"author":10593,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[45296,34],"tags":[71376,9621,63747],"class_list":["post-294232","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-copertina","category-cronaca","tag-casa-allasta-per-900-euro","tag-intesa-san-paolo","tag-movimento-difesa-del-cittadino","post_cat_citta-albenga","post_tag_personaggi-giorgio-brondi"],"amp_validity":null,"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/posts\/294232","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/users\/10593"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/comments?post=294232"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/posts\/294232\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/media?parent=294232"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/categories?post=294232"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/tags?post=294232"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}