{"id":281582,"date":"2015-01-21T17:44:51","date_gmt":"2015-01-21T16:44:51","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ivg.it\/?p=281582"},"modified":"2015-12-28T11:06:47","modified_gmt":"2015-12-28T10:06:47","slug":"ad-albenga-2-euro-piu-per-una-pizza-ben-cotta-il-titolare-si-difende-un-errore-del-sistema-non-lo-farei-mai","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.ivg.it\/2015\/01\/ad-albenga-2-euro-piu-per-una-pizza-ben-cotta-il-titolare-si-difende-un-errore-del-sistema-non-lo-farei-mai\/","title":{"rendered":"Ad Albenga 2 euro in pi\u00f9 per una pizza &#8220;ben cotta&#8221;, il titolare si difende: &#8220;Un errore del sistema, non lo farei mai&#8221;"},"content":{"rendered":"<p><strong>Albenga.<\/strong> \u201cQuel sovrapprezzo \u00e8 stato solo un errore di terminale: non ha senso far pagare la cottura, non ha nessuna logica\u201d. Smonta il caso il titolare del Ricaroka, la pizzeria di Albenga finita nell\u2019occhio del ciclone su Facebook per uno scontrino quantomeno \u201csingolare\u201d, nel quale <strong>su due pizze veniva applicata una maggiorazione di due euro perch\u00e9 \u201cben cotte\u201d<\/strong>.<\/p>\n<div class=\"injected_element injected_element_1 inread_video_ad\"><div class=\"ads-container\">\n                        <div class=\"adunit\" data-name=\"PN-VIDEOINARTICLE-01\" id=\"div-gpt-ad-PN-VIDEOINARTICLE-01_652\" style=\";\">\n                        <script>\n\n                                if (!(document.getElementById(\"div-gpt-ad-PN-VIDEOINARTICLE-01_652\").offsetParent === null)) {\n\n                                    googletag.cmd.push(function() {\n                                        GPT_Slots[GPT_Slots.length] = googletag.defineSlot(`\/${dfp_account_id}\/PN-VIDEOINARTICLE-01`, [320,180], 'div-gpt-ad-PN-VIDEOINARTICLE-01_652').\n                                        defineSizeMapping(googletag.sizeMapping().addSize([990, 0], [[600,337]]).addSize([0,0], [[320,180]]). build()).\n                                        addService(googletag.pubads()).\n                                        setTargeting(\"Sezione\", [edinet_get_sezioni_dfp()]).\n                                        setTargeting(\"Sito\", [edinet_get_site_dfp()]);\n                                    });\n\n                                } else {\n\n                                    document.getElementById(\"div-gpt-ad-PN-VIDEOINARTICLE-01_652\").remove();\n\n                                }\n\n\n                        <\/script>\n                    <\/div>\n                <\/div><\/div><p data-insertion=\"1\" data-new=\"1\" data-parent-tag-name=\"body\">Da quello scontrino \u00e8 partito un tam tam mediatico, come solo sui social network pu\u00f2 avvenire, che in breve tempo \u00e8 arrivato alle orecchie del titolare del locale. \u201cMi stanno rovinando la reputazione \u2013 \u00e8 la preoccupazione di <strong>Antonio Musolino<\/strong> \u2013 quando invece da sempre costruisco il mio successo sulla mentalit\u00e0 opposta\u2026 leggete le recensioni sui siti web, <strong>offro sempre il caff\u00e8 e il limoncino a tutti<\/strong>\u201d.<\/p>\n<p>Anche tra i commenti alla foto dello scontrino qualcuno lo difendeva: \u201cNon pu\u00f2 essere lui, \u00e8 onesto, regala sempre qualcosa\u201d. Al Ricaroka, spiega il titolare, \u00e8 normale: \u201c<strong>Lo considero un investimento, <\/strong>preferisco un cliente contento che avere 5 euro in pi\u00f9.\u00a0Se uno ad esempio mi chiede due o tre ingredienti in pi\u00f9 sulla pizza io non sto a fare il conteggio esatto delle aggiunte\u2026 metto qualche euro in pi\u00f9 e mi va bene cos\u00ec. E quando un cliente \u00e8 venuto, a distanza di giorni, a farmi notare che ha pagato una bottiglia in pi\u00f9, io l\u2019ho rimborsato senza stare a verificare\u201d.<\/p>\n<p>Da dove sbucano, dunque, quei famigerati 2 euro per pizza \u201c+ ben cotta\u201d? \u201c<strong>E\u2019 un errore del sistema<\/strong> \u2013 spiega Antonio Musolino \u2013 quando inserisco un\u2019ordinazione dal palmare si collega al prezzo inserito nel terminale principale. Quando il cameriere ha selezionato \u2018ben cotta\u2019 perch\u00e9 rimanesse nell\u2019ordinazione il sistema ha inserito un costo rimasto in memoria, ossia 2 euro; ma \u00e8 un caso, avrebbe potuto esserci inserito 10, oppure 100. Purtroppo non ci siamo accorti del problema, altrimenti <strong>mai e poi mai ci saremmo sognati<\/strong> di far pagare quei due euro. Ora ho fatto intervenire il tecnico che mi ha spiegato dov\u2019era l\u2019errore: e dico fin d\u2019ora che <strong>se dovesse risuccedere a qualcuno sono pronto ad offrire il pranzo<\/strong> a tutto il suo tavolo\u201d.<\/p>\n<p>Ora spera che il caso si sgonfi, il titolare del Ricaroka, per non trasformarsi in un nuovo \u201ccaso Mamita\u201d. Anche se <strong>Musolino avanza qualche dubbio sulla dinamica<\/strong>: \u201cTramite un contatto comune sono riuscito a contattare la signora che ha postato lo scontrino su internet e le ho chiesto spiegazioni. Lei dice di averlo avuto da una amica che era venuta tempo fa, e che nessuno \u00e8 mai venuto a chiedermi spiegazioni\u201d.<\/p>\n<p>\u201cSu Facebook raccontano invece di essere venuti alla cassa, e noi li avremmo congedati giustificando il sovrapprezzo appunto con la cottura aggiuntiva \u2013 continua il titolare \u2013 <strong>E\u2019 assurdo, non l\u2019avremmo mai fatto<\/strong>: e se lo avessimo fatto avrebbe dovuto scoppiare come minimo un litigio, penso che il cliente ci avrebbe mandati a quel paese\u2026 invece non ricordo nulla di tutto ci\u00f2\u201d.<\/p>\n<p>\u201cMi auguro che questo episodio non mascheri in realt\u00e0 <strong>una campagna discriminatoria nei nostri confronti<\/strong> \u2013 conclude Musolino \u2013 anche se ammetto di non poter far altro che \u2018mea culpa\u2019, perch\u00e9 l\u2019errore \u00e8 nostro ed \u00e8 innegabile. <strong>Ma sbagliare \u00e8 umano<\/strong>\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Albenga. \u201cQuel sovrapprezzo \u00e8 stato solo un errore di terminale: non ha senso far pagare la cottura, non ha nessuna logica\u201d. Smonta il caso il titolare del Ricaroka, la pizzeria di Albenga finita nell\u2019occhio del ciclone su Facebook per uno scontrino quantomeno \u201csingolare\u201d, nel quale su due pizze veniva applicata una maggiorazione di due euro [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":10593,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[45296],"tags":[79661,85841,1365],"class_list":["post-281582","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-copertina","tag-pizzabencotta2euro","tag-albenga","tag-facebook","post_cat_citta-albenga"],"amp_validity":null,"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/posts\/281582","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/users\/10593"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/comments?post=281582"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/posts\/281582\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/media?parent=281582"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/categories?post=281582"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/tags?post=281582"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}