{"id":264816,"date":"2014-05-26T08:55:35","date_gmt":"2014-05-26T06:55:35","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ivg.it\/?p=264816"},"modified":"2014-05-26T15:07:53","modified_gmt":"2014-05-26T13:07:53","slug":"liguri-poco-accoglienti-ma-dati-parlano-chiaro-turisti-soddisfatti-enogastronomia-e-qualita-dei-servizi-segreti-del-successo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.ivg.it\/2014\/05\/liguri-poco-accoglienti-ma-dati-parlano-chiaro-turisti-soddisfatti-enogastronomia-e-qualita-dei-servizi-segreti-del-successo\/","title":{"rendered":"Liguri poco accoglienti? Ma i dati parlano chiaro: turisti soddisfatti"},"content":{"rendered":"<p><strong>Liguria<\/strong>. Circa 71 milioni e 247 mila, le presenze turistiche stimate in Liguria nel 2013, considerando sia coloro che pernottano nelle strutture ricettive (oltre 13 milioni) che i vacanzieri delle abitazioni private (57 milioni e 726 mila presenze). <\/p>\n<div class=\"injected_element injected_element_1 inread_video_ad\"><div class=\"ads-container\">\n                        <div class=\"adunit\" data-name=\"PN-VIDEOINARTICLE-01\" id=\"div-gpt-ad-PN-VIDEOINARTICLE-01_153\" style=\";\">\n                        <script>\n\n                                if (!(document.getElementById(\"div-gpt-ad-PN-VIDEOINARTICLE-01_153\").offsetParent === null)) {\n\n                                    googletag.cmd.push(function() {\n                                        GPT_Slots[GPT_Slots.length] = googletag.defineSlot(`\/${dfp_account_id}\/PN-VIDEOINARTICLE-01`, [320,180], 'div-gpt-ad-PN-VIDEOINARTICLE-01_153').\n                                        defineSizeMapping(googletag.sizeMapping().addSize([990, 0], [[600,337]]).addSize([0,0], [[320,180]]). build()).\n                                        addService(googletag.pubads()).\n                                        setTargeting(\"Sezione\", [edinet_get_sezioni_dfp()]).\n                                        setTargeting(\"Sito\", [edinet_get_site_dfp()]);\n                                    });\n\n                                } else {\n\n                                    document.getElementById(\"div-gpt-ad-PN-VIDEOINARTICLE-01_153\").remove();\n\n                                }\n\n\n                        <\/script>\n                    <\/div>\n                <\/div><\/div><p data-insertion=\"1\" data-new=\"1\" data-parent-tag-name=\"body\">L\u2019estate 2014 si avvicina a grandi passi e pu\u00f2 essere utile vedere i dati relativi all\u2019anno scorso per capire meglio in che stato di salute versa il settore. Il turismo, sul sistema produttivo locale, ha un impatto economico stimato in oltre 5 miliardi di euro. <\/p>\n<p>E\u2019 cresciuto e continua a crescere il ruolo di Internet, in qualit\u00e0 di canale privilegiato di informazione e confronto, sia per i turisti stranieri che per gli italiani che trascorrono un soggiorno turistico nella regione: una maggiore influenza in fase ex ante, di scelta della localit\u00e0 in cui trascorrere le vacanze e della soluzione di viaggio e alloggio (decisivo per il 44,3% dei turisti), ma anche nel corso del soggiorno turistico, quando il web viene utilizzato dal 28,3% dei turisti, attraverso smartphone, pc o tablet per trovare informazioni aggiuntive su luoghi, servizi, eventi e risorse disponibili sul territorio. <\/p>\n<p>All\u2019atto della prenotazione, per\u00f2, si preferisce ancora il contatto diretto (26,5% dei turisti) con la struttura ricettiva, il privato che affitta l\u2019abitazione o il vettore di trasporto, mentre solo il 13,3% dei turisti prenota direttamente attraverso portali on line o siti web. <\/p>\n<p>In prevalenza coppie (39,9% dei turisti) e famiglie con bambini (25,7%), anche molto piccoli (il 20,6% dei turisti viaggia con figli al di sotto dei 6 anni) che scelgono la Liguria perch\u00e9 si aspettano di trovare un ambiente ospitale ed accogliente, infrastrutture e servizi a loro dedicati, un buon rapporto qualit\u00e0\/prezzo e un\u2019offerta della filiera turistica locale adatta alle loro necessit\u00e0 e ai loro desideri. <\/p>\n<p>Fondamentale l\u2019offerta enogastronomica locale: un elemento che compare tra quelli considerati pi\u00f9 importanti per la riuscita della vacanza (decisivo per il 33,1% degli italiani e per il 41,3% degli stranieri), al primo posto tra le attivit\u00e0 pi\u00f9 praticate sul territorio (degusta prodotti tipici il 65,9% dei turisti), incide in misura determinante sul budget di vacanza dei turisti (\u00e8 imputabile al settore agroalimentare il 24,9% dell\u2019impatto economico generato sul territorio dalle spese sostenute nel corso della vacanza), riceve il voto pi\u00f9 alto in sede di valutazione della soddisfazione per la vacanza, con un 8 pieno espresso sia dai turisti italiani che dagli stranieri. <\/p>\n<p>Il turismo, come \u00e8 noto, rappresenta l'\u201dindustria dell\u2019accoglienza\u201d e allora vediamo, quando i turisti sono chiamati a dare dei voti, come giudicano la Liguria. Capitolo \u201cCortesia e ospitalit\u00e0 della gente\u201d, molto discusso, pu\u00f2 sorprendere i pi\u00f9 scettici il 7,9 di media da parte di italiani e stranieri. Da segnalare che \u201ccortesia e ospitalit\u00e0\u201d ottengono il voto pi\u00f9 alto (8), da parte degli italiani, insieme \u201cqualit\u00e0 della ristorazione\u201d e \u201cpresenza di men\u00f9 per clienti con esigenze particolari\u201d. Forse, allora,  i turisti non sono poi cos\u00ec insoddisfatti dell\u2019accoglienza ligure. <\/p>\n<p>La media complessiva sull\u2019offerta turistica generale che si attesta sul 7,8. Deludono i voti dati dai turisti riguardanti il \u201ccosto dell\u2019alloggio\u201d, \u201cwi-fi\u201d e \u201caccoglienza e servizi nei porti turistici\u201d. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Liguria. 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