{"id":255955,"date":"2014-01-08T17:35:39","date_gmt":"2014-01-08T16:35:39","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ivg.it\/?p=255955"},"modified":"2014-01-09T11:56:15","modified_gmt":"2014-01-09T10:56:15","slug":"finale-2-mesi-lenel-aumenta-la-potenza-del-contatore-lavanderia-opera-meta-servizio","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.ivg.it\/2014\/01\/finale-2-mesi-lenel-aumenta-la-potenza-del-contatore-lavanderia-opera-meta-servizio\/","title":{"rendered":"Finale, da 2 mesi l’Enel non aumenta la potenza del contatore: lavanderia a met\u00e0 servizio"},"content":{"rendered":"

Finale.<\/strong> Quando si parla di burocrazia e di tempi lunghi per lo svolgimento delle pratiche si pensa spesso alla pubblica amministrazione, ma quello che sta succedendo a Finale Ligure dimostra che anche l’ex monopolista Enel non ha perso il vizio di complicare passaggi apparentemente semplici, come mandare una mail.<\/p>\n

I fatti. Da settembre in via Bolla a Finale Ligure \u00e8 operativa una lavanderia self-service dove una volta aveva sede un’edicola. E’ lo stesso titolare dell’attivit\u00e0, Paolo Segala, a raccontare i suoi continui viaggi a vuoto tra il punto Enel di Finale Ligure, quello di Savona e le innumerevoli telefonate al gestore dell’energia elettrica.<\/p>\n

“A darci i primi 20 KW sono stati velocissimi da l\u00ec in poi invece \u00e8 una pantomima quotidiana con un continuo rimbalzarsi delle responsabilit\u00e0 – spiega Segala -. A fine novembre abbiamo avuto l’approvazione in merito all’aumento della potenza da 20 kw a 30 kw e non ci risultano problemi tecnici nell’accrescere l’erogazione. E’ solo questione di una mail che sembra non arrivare mai da Torino”.<\/p>\n

Il risultato \u00e8 che sull’asciugatrice industriale di ultima generazione con interfaccia touch campeggia un foglio bianco scritto a mano che recita cos\u00ec: “Non in funzione per mancanza KW”. I clienti, fortunatamente non mancano, ma a mancare \u00e8 uno strumento fondamentale per chi si rivolge a questo tipo di attivit\u00e0, una delle due asciugatrici.<\/p>\n

“Con una sola macchina in grado di asciugare i panni bagnati siamo costretti a dover fare noi il servizio che normalmente il cliente si fa da solo, ovvero prendere la roba dalla lavatrice e spostarla nell’asciugatrice e dare quindi la possibilit\u00e0 alla gente di non rimanere in coda per oltre un’ora in attesa del proprio turno. Questa mattina sono andato per l’enesima volta a Savona e sembrava addirittura che fosse tutto ok e che la colpa fosse degli operai di Finale, ma non era cos\u00ec: manca sempre questa mail da Torino o da dove non so” spiega il proprietario della lavanderia.<\/p>\n

L’attivit\u00e0 sta subendo un mancato guadagno e non nasconde che valuter\u00e0 se esistono i termini per una rivalsa nei confronti dell’Enel: “Ma l’emergenza principale \u00e8 che abbiamo bisogno dell’aumento di potenza” conclude sconsolato il signor Segala.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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