{"id":241566,"date":"2013-05-21T11:48:59","date_gmt":"2013-05-21T09:48:59","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ivg.it\/?p=241566"},"modified":"2013-05-21T11:48:59","modified_gmt":"2013-05-21T09:48:59","slug":"energia-diritti-a-viva-voce-continuano-le-iniziative-del-movimento-consumatori","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.ivg.it\/2013\/05\/energia-diritti-a-viva-voce-continuano-le-iniziative-del-movimento-consumatori\/","title":{"rendered":"&#8220;Energia: Diritti a viva voce&#8221;: continuano le iniziative del Movimento Consumatori"},"content":{"rendered":"<p><strong>Savona<\/strong>. &#8220;Energia: Diritti a viva voce&#8221;: continua senza interruzione il servizio di informazione e assistenza per i cittadini nel settore dell\u2019energia elettrica e del gas dello sportello di Savona del Movimento Consumatori. &#8220;Dall\u2019inizio del progetto in tutta Italia sono stati oltre 15.000 i consumatori assistiti in Italia, mentre sono 700 quelli che abbiamo, assistito, consigliato, informato a Savona&#8221; spiegano dal Movimento.<\/p>\n<p>Il progetto \u201cEnergia: diritti a viva voce\u201d \u00e8 promosso dalle 18 Associazioni dei Consumatori iscritte al Consiglio Nazionale Consumatori e Utenti insieme all\u2019 Autorit\u00e0 dell\u2019Energia Elettrica e il Gas. Domani, dalle ore 9,30 alle ore 12,30, in Via Paleocapa angolo C.so Italia il Movimento Consumatori terr\u00e0 un banchetto informativo proprio per promuovere lo sportello &#8220;Energia: Diritti a Viva voce&#8221;<\/p>\n<p>&#8220;In questi mesi, le tematiche che hanno suscitato maggiormente l\u2019interesse e l\u2019operativit\u00e0 degli operatori sono state: problemi di fatturazione, relativi cio\u00e8 ad autolettura, consumi, conguagli, rimborsi e trasparenza delle bollette che hanno interessato il 44% delle persone; le informazioni sul mercato, il cambio di fornitore e le pratiche commerciali scorrette (attivazione di contratti non richiesti, mancato diritto del diritto di ripensamento), hanno interessato il 18% dei contatti; la scelta del contratto con informazioni sull\u2019applicazione delle tariffe, sulla voltura o sul recesso e i chiarimenti sulle tariffe ha interessato circa il 23%; il restante 15% si \u00e8 interessato di allacciamenti, bonus, risparmio energetico e qualit\u00e0 tecnica e commerciale degli operatori&#8221;.<\/p>\n<p>A Savona \u00e8 attivo lo sportello del Movimento Consumatori, situato in via Giacchero 22\/2 con il seguente orario di apertura: da Luned\u00ec a Venerd\u00ec ore 9,00 &#8211; 13,00. Per contatti telefonici \u00e8 possibile chiamare lo 019 807494 o inviare mail a savona@movimentoconsumatori.it. Da quest\u2019anno \u00e8 inoltre a disposizione del consumatore un sito internet dedicato www.energiadirittiavivavoce.it.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Savona. &#8220;Energia: Diritti a viva voce&#8221;: continua senza interruzione il servizio di informazione e assistenza per i cittadini nel settore dell\u2019energia elettrica e del gas dello sportello di Savona del Movimento Consumatori. &#8220;Dall\u2019inizio del progetto in tutta Italia sono stati oltre 15.000 i consumatori assistiti in Italia, mentre sono 700 quelli che abbiamo, assistito, consigliato, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":13744,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[56],"tags":[11831,1285,36377,85850],"class_list":["post-241566","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-altre","tag-elettricita","tag-energia","tag-movimento-consumatori","tag-savona","post_cat_citta-savona"],"amp_validity":null,"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/posts\/241566","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/users\/13744"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/comments?post=241566"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/posts\/241566\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/media?parent=241566"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/categories?post=241566"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/tags?post=241566"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}