{"id":239862,"date":"2013-04-29T17:04:23","date_gmt":"2013-04-29T15:04:23","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ivg.it\/?p=239862"},"modified":"2013-04-29T17:04:23","modified_gmt":"2013-04-29T15:04:23","slug":"linea-telecom-italia-ko-da-una-settimana-dal-191-solo-risposte-evasive-e-false-promesse","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.ivg.it\/2013\/04\/linea-telecom-italia-ko-da-una-settimana-dal-191-solo-risposte-evasive-e-false-promesse\/","title":{"rendered":"Linea Telecom Italia ko da una settimana: “Dal 191 solo risposte evasive e false promesse”"},"content":{"rendered":"

Pietra L.<\/strong> Da oltre una settimana telefoni muti nell’azienda pietrese Edinet: irraggiungibile il numero verde, inutilizzabile il fax e il telefono.<\/p>\n

“Il Braccio rosso che aiuta le aziende a crescere” come si reclamizza in televisione l’ex monopolista, non \u00e8 stata in grado di risolvere il problema neanche dopo un intervento tecnico avvenuto mercoled\u00ec scorso.<\/p>\n

“Non sappiamo pi\u00f9 cosa fare – spiega Matteo Rainisio – Ogni volta che chiamiamo il 191 ci dicono che il guasto sar\u00e0 ripristinato entro la sera stessa, cosa che puntualmente non capita e il pi\u00f9 delle volte la linea cade e siamo costretti a dover ripartire da capo con le spiegazioni ad un altro operatore”.<\/p>\n

“Hanno sostituito la borchia ISDN e dopo appena 10 minuti dall’intervento del tecnico tutto \u00e8 tornato come prima, ma dal 191 catalogano questo come un nuovo guasto e quindi si riparte da capo – continua Rainisio – Oggi ci hanno detto che il tecnico aveva preso appuntamento per le 15 ma nessuno ci ha contattato e nessuno si \u00e8 visto per risolvere il problema. Anzi ci viene riferito che dovranno sostituire i cavi e quindi non sanno quando il problema sar\u00e0 risolto”.<\/p>\n

Questo il racconto dell’amministratore della Edinet: “Ci sentiamo veramente presi in giro. Solo Telecom Italia si permette di trattare cos\u00ec i clienti affari, ogni altro fornitore che usiamo come Fastweb, Tre o Enel non hanno mai dimostrato una superficialit\u00e0 tale e un disinteresse del genere”.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Pietra L. Da oltre una settimana telefoni muti nell’azienda pietrese Edinet: irraggiungibile il numero verde, inutilizzabile il fax e il telefono. “Il Braccio rosso che aiuta le aziende a crescere” come si reclamizza in televisione l’ex monopolista, non \u00e8 stata in grado di risolvere il problema neanche dopo un intervento tecnico avvenuto mercoled\u00ec scorso. “Non […]<\/p>\n","protected":false},"author":13744,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[56],"tags":[86130,670,6862],"class_list":["post-239862","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-altre","tag-edinet","tag-pietra","tag-telecom","post_cat_citta-pietra-ligure"],"amp_validity":null,"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/posts\/239862","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/users\/13744"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/comments?post=239862"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/posts\/239862\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/media?parent=239862"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/categories?post=239862"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/tags?post=239862"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}