{"id":231848,"date":"2012-12-24T10:58:33","date_gmt":"2012-12-24T09:58:33","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ivg.it\/?p=231848"},"modified":"2012-12-24T10:58:33","modified_gmt":"2012-12-24T09:58:33","slug":"inps-attivazione-dello-sportello-mobile-per-lutenza-disagiata","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.ivg.it\/2012\/12\/inps-attivazione-dello-sportello-mobile-per-lutenza-disagiata\/","title":{"rendered":"Inps, attivazione dello &#8220;Sportello Mobile&#8221; per l&#8217;utenza disagiata"},"content":{"rendered":"<p><strong>Savona.<\/strong> Presso la Sede Inps di Savona, su iniziativa della Direzione provinciale, \u00e8 stato attivato, dal 20 dicembre scorso, un nuovo servizio, denominato \u201cSportello Mobile\u201d per disabili e anziani in collaborazione con la Direzione Regionale Liguria e la Direzione Centrale. <\/p>\n<div class=\"injected_element injected_element_1 inread_video_ad\"><div class=\"ads-container\">\n                        <div class=\"adunit\" data-name=\"PN-VIDEOINARTICLE-01\" id=\"div-gpt-ad-PN-VIDEOINARTICLE-01_260\" style=\"\">\n                                                    <script>\n                                (function() {\n                                    const slotElementId = \"div-gpt-ad-PN-VIDEOINARTICLE-01_260\";\n                                    const slotElement = document.getElementById(slotElementId);\n\n                                    if (!slotElement || slotElement.offsetParent === null) {\n                                        if (slotElement) {\n                                            slotElement.remove();\n                                        }\n                                        return;\n                                    }\n\n                                    if (typeof googletag !== \"object\" || !googletag.cmd) {\n                                        return;\n                                    }\n\n                                    googletag.cmd.push(function() {\n                                        const slot = googletag.defineSlot(`\/${dfp_account_id}\/PN-VIDEOINARTICLE-01`, [320,180], slotElementId).\n                                            defineSizeMapping(googletag.sizeMapping().addSize([990, 0], [[600,337]]).addSize([0,0], [[320,180]]). build()).\n                                            addService(googletag.pubads());\n                                        slot.setConfig({\n                                            targeting: {\n                                                Sezione: [edinet_get_sezioni_dfp()],\n                                                Sito: [edinet_get_site_dfp()]\n                                            }\n                                        });\n                                        GPT_Slots[GPT_Slots.length] = slot;\n                                    });\n                                })();\n                            <\/script>\n                                            <\/div>\n                <\/div><\/div><p data-insertion=\"1\" data-new=\"1\" data-parent-tag-name=\"body\">Lo sportello, rivolto agli anziani ultraottantacinquenni ed ai disabili gravi, ha l\u2019obiettivo di fornire a domicilio degli utenti interessati gli stessi servizi che vengono forniti presso le sedi istituzionali INPS. <\/p>\n<p>La principale caratteristica dello Sportello Mobile \u00e8 quella di fornire all\u2019utenza pi\u00f9 disagiata un punto di ascolto telefonico per la soluzione delle problematiche inerenti le prestazioni erogate dall\u2019Istituto previdenziale. <\/p>\n<p>Ogni utente con disabilit\u00e0 gravi, potr\u00e0 contattare telefonicamente gli operatori del servizio, i quali si occuperanno a 360\u00b0 della risoluzione della problematica posta, anche con un eventuale accesso a domicilio.<\/p>\n<p>Il funzionamento del servizio \u00e8 molto semplice: viene inviato a domicilio dell\u2019 utente una informativa del servizio con un codice personalizzato di sicurezza (indispensabile per la tutela della privacy e dei dati sensibili). L\u2019utente che deve risolvere una problematica INPS (es. delega alla riscossione della pensione, cambio ufficio pagatore etc.) contatta gli operatori dello Sportello Mobile identificandosi attraverso il codice personalizzato che ha ricevuto a domicilio e gli operatori forniscono la prestazione utilizzando la tecnologia informatica. <\/p>\n<p>Il nuovo servizio, sar\u00e0 attivato progressivamente fino ad arrivare a tutti gli 13.000 invalidi del territorio provinciale.<\/p>\n<p>I punti di forza dell\u2019 iniziativa si caratterizzano nel fornire le prestazioni INPS senza la necessit\u00e0 di far spostare l\u2019 utenza, in questo caso particolarmente disagiata e di favorire la facilit\u00e0 di accesso: attraverso una semplice telefonata l\u2019utente ha la possibilit\u00e0 di risolvere direttamente la sua problematica INPS parlando con personale, che si prender\u00e0 carico della richiesta, dimostrando sensibilit\u00e0 e particolare capacit\u00e0 di ascolto.<\/p>\n<p>Lo Sportello Mobile rappresenta una iniziativa importante per l\u2019Inps e colma un vuoto nei servizi offerti alla popolazione pi\u00f9 fragile e bisognosa.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Savona. Presso la Sede Inps di Savona, su iniziativa della Direzione provinciale, \u00e8 stato attivato, dal 20 dicembre scorso, un nuovo servizio, denominato \u201cSportello Mobile\u201d per disabili e anziani in collaborazione con la Direzione Regionale Liguria e la Direzione Centrale. Lo sportello, rivolto agli anziani ultraottantacinquenni ed ai disabili gravi, ha l\u2019obiettivo di fornire a [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":13744,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[56],"tags":[937,2970,85850],"class_list":["post-231848","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-altre","tag-anziani","tag-inps","tag-savona","post_cat_citta-savona"],"amp_validity":null,"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/posts\/231848","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/users\/13744"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/comments?post=231848"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/posts\/231848\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/media?parent=231848"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/categories?post=231848"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/tags?post=231848"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}