{"id":209462,"date":"2012-01-18T18:53:09","date_gmt":"2012-01-18T17:53:09","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ivg.it\/?p=209462"},"modified":"2012-01-18T19:02:41","modified_gmt":"2012-01-18T18:02:41","slug":"costa-concordia-confconsumatori-inizia-il-percorso-dei-risarcimenti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.ivg.it\/2012\/01\/costa-concordia-confconsumatori-inizia-il-percorso-dei-risarcimenti\/","title":{"rendered":"Costa Concordia, Confconsumatori: inizia il percorso dei risarcimenti"},"content":{"rendered":"<p><strong>Savona.<\/strong> L\u2019Associazione Confconsumatori ribadisce la propria richiesta affinch\u00e9 Costa Crociere voglia aprire un Tavolo di Conciliazione con tutte le associazioni dei consumatori al fine di concordare una procedura rapida e snella finalizzata al risarcimento dei danni subiti dai passeggeri.<\/p>\n<div class=\"injected_element injected_element_1 inread_video_ad\"><div class=\"ads-container\">\n                        <div class=\"adunit\" data-name=\"PN-VIDEOINARTICLE-01\" id=\"div-gpt-ad-PN-VIDEOINARTICLE-01_904\" style=\"\">\n                                                    <script>\n                                (function() {\n                                    const slotElementId = \"div-gpt-ad-PN-VIDEOINARTICLE-01_904\";\n                                    const slotElement = document.getElementById(slotElementId);\n\n                                    if (!slotElement || slotElement.offsetParent === null) {\n                                        if (slotElement) {\n                                            slotElement.remove();\n                                        }\n                                        return;\n                                    }\n\n                                    if (typeof googletag !== \"object\" || !googletag.cmd) {\n                                        return;\n                                    }\n\n                                    googletag.cmd.push(function() {\n                                        const slot = googletag.defineSlot(`\/${dfp_account_id}\/PN-VIDEOINARTICLE-01`, [320,180], slotElementId).\n                                            defineSizeMapping(googletag.sizeMapping().addSize([990, 0], [[600,337]]).addSize([0,0], [[320,180]]). build()).\n                                            addService(googletag.pubads());\n                                        slot.setConfig({\n                                            targeting: {\n                                                Sezione: [edinet_get_sezioni_dfp()],\n                                                Sito: [edinet_get_site_dfp()]\n                                            }\n                                        });\n                                        GPT_Slots[GPT_Slots.length] = slot;\n                                    });\n                                })();\n                            <\/script>\n                                            <\/div>\n                <\/div><\/div><p data-insertion=\"1\" data-new=\"1\" data-parent-tag-name=\"body\">Fermo restando tale obiettivo prioritario, Confconsumatori ribadisce la propria volont\u00e0 di costituirsi parte civile nell\u2019eventuale procedimento penale perch\u00e9 il danno procurato da eventuali condotte illecite non \u00e8 solo diretto alle migliaia di turisti coinvolti ma colpisce la credibilit\u00e0 del turismo e della Marina Italiana. Confconsumatori fornir\u00e0 assistenza a tutti i turisti che, singolarmente, vorranno costituirsi parte civile.<\/p>\n<p>Per coloro che vorranno formulare richiesta civile di risarcimento Confconsumatori consiglia di mandare una raccomandata con ricevuta di ritorno entro dieci giorni lavorativi dall\u2019evento a Costa Crociere. Dal sito www.confconsumatori.it \u00e8 possibile scaricare copia di uno schema di lettera. Rispondendo alle domande di tanti consumatori che chiedono se sia obbligatorio rispettare il termine di dieci giorni per l\u2019invio della raccomandata Confconsumatori osserva che tale termine, ai sensi dell\u2019art. 49 del Codice del Turismo, non pu\u00f2 ritenersi perentorio. Inoltre la Corte di Cassazione con una sentenza del 2011 ha confermato che il mancato invio della lettera di reclamo entro dieci giorni non pu\u00f2 costituire decadenza del diritto al risarcimento del danno. Per completezza aggiungiamo che se anche le condizioni generali di contratto di Costa Crociera prevedono \u2013 all\u2019art. 20 \u2013 che il reclamo deve essere presentato entro dieci giorni dalla data del rientro previsto, a pena di decadenza, tale previsione non deve impressionare e pu\u00f2 ritenersi nulla in virt\u00f9 del Codice del Consumo.<\/p>\n<p>In ogni caso, per evitare infondate eccezioni, consigliamo comunque di spedire la lettera raccomandata a\/r rispettando il predetto termine di dieci giorni.<\/p>\n<p>Per quanto riguarda l\u2019entit\u00e0 delle somme che si possono richiedere il passeggero ha diritto al risarcimento dei danni subiti sotto un duplice aspetto dei danni alla persona e dei danni alle cose. \u00c8 pertanto dovuto il risarcimento dei danni subiti per la distruzione o smarrimento di tutti i beni personali, che i turisti portavano appresso nel viaggio. Tra questi vi sono anche denaro, gioielli e documenti personali. Sar\u00e0 opportuno quindi redigere un apposito elenco. Inoltre se, come sembra, i turisti hanno dovuto far fronte autonomamente a tutte le spese necessarie per rientrare nelle proprie residenze hanno diritto al rimborso di tutte tali somme. I turisti hanno comunque diritto ad essere risarciti di tutti i danni di natura patrimoniale che hanno subito e che possono dimostrare. Infine ogni passeggero avr\u00e0 diritto al rimborso delle somme corrisposte per partecipare alla crociera. \u00c8 importante conservare il contratto di viaggio e qualsiasi altro documento ad esso collegato, nonch\u00e9 le ricevute di tutte le spese che sono state effettuate a qualsiasi titolo.<\/p>\n<p>Per il danno alla persona, nel caso in cui il passeggero ha subito delle lesioni personali, ad esempio restando infortunato durante le operazioni di salvataggio, ha diritto ad aver risarciti i relativi danni alla salute subiti. Infine tutti i passeggeri, a prescindere dagli eventuali danni alla salute subiti, hanno diritto al risarcimento dei danni morali e a quelli da vacanza rovinata.<\/p>\n<p>Confconsumatori, continuer\u00e0 nel proprio impegno, coordinandosi con il Comitato Naufraghi Concordia a cui ha aderito, unitamente alla quasi totalit\u00e0 delle associazioni dei consumatori italiane, ed assister\u00e0 tutti i turisti italiani e stranieri che lo richiederanno e che potranno contattare la sede nazionale o le sedi territoriali secondo i riferimenti rinvenibili sul sito nazionale dell\u2019associazione www.confconsumatori.it (la sede di Savona pu\u00f2 essere contattata al numero di telefono 0194501723 o all\u2019indirizzo e-mail conf.savona@gmail.com). Sar\u00e0 inoltre possibile contattare la sede nazionale al seguente numero telefonico 0521\/231846 ed al seguente indirizzo di posta elettronica: segreteria@confconsumatori.it. <\/p>\n<p>Confconsumatori si augura che il coordinamento tra le varie associazioni dei consumatori possa costituire la base per un dialogo e una collaborazione con le istituzioni italiane che, a vario livello, sono state e sono coinvolte in questa vicenda. Tutto ci\u00f2 non solo per far ottenere ai turisti il giusto risarcimento ma affinch\u00e9 l\u2019immagine del nostro Paese non subisca nessun danno e la fiducia degli italiani e dei cittadini stranieri non venga meno.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Savona. 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