{"id":167880,"date":"2011-06-11T17:40:09","date_gmt":"2011-06-11T15:40:09","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ivg.it\/?p=167880"},"modified":"2011-06-12T15:37:00","modified_gmt":"2011-06-12T13:37:00","slug":"traghetti-saremar-ancora-caos-sulla-vendita-dei-biglietti-annullate-alcune-prenotazioni","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.ivg.it\/2011\/06\/traghetti-saremar-ancora-caos-sulla-vendita-dei-biglietti-annullate-alcune-prenotazioni\/","title":{"rendered":"Traghetti Saremar, ancora caos sulla vendita dei biglietti: annullate alcune prenotazioni"},"content":{"rendered":"<p><strong>Vado Ligure. <\/strong>Continua il caos  tra i clienti che hanno acquistato i biglietti per la tratta fra Vado Ligure e Porto Torres con la Saremar, la compagnia di navigazione che ha lanciato soluzioni di viaggio low cost tra Liguria e Sardegna. Molti acquirenti hanno infatto riscontrato parecchi problemi in seguito alla prenotazione online dei ticket. Di fatto gli utenti continuano a lamentare il mancato arrivo dei biglietti virtuali dopo il pagamento con carta di credito, mentre alcuni dopo essersi precipitati nelle operazioni di prenotazione si ritrovano ora risposte imbarazzanti dalla compagnia.<\/p>\n<p>&#8220;Menomale che dovevano arrivare &#8211; commenta Claudia, tra i clienti che dopo il pagamento non hanno mai ricevuto il biglietto  &#8211; ecco che cosa mi \u00e8 arrivato stamattina!  &#8211; scrive infuriata dopo la risposta della compagnia &#8211; E ora non ci sono nemmeno pi\u00f9 posti ovviamente per riacquistare altri biglietti!&#8221;<\/p>\n<p>Claudia, come altri utenti ha ricevuto una brutta sorpresa via email: &#8220;Gentile cliente, la informiamo che per problemi tecnici l\u2019acquisto online del titolo di viaggio non \u00e8 andato a buon fine. Il prelievo bancario effettuato a favore di saremar, vi sar\u00e0 integralmente restituito&#8221; &#8211; scrive la Saremar.<\/p>\n<p>Come se non bastasse, in molti contestano l\u2019assenza di risposte dal call center della Saremar (peraltro a pagamento), mentre cresce l\u2019insofferenza per il disservizio.<\/p>\n<p>Insomma, mentre molte persone si ritrovano ad attendere biglietti &#8220;virtuali&#8221;, altre pur avendo prenotato in tempo non potranno usufruire degli sconti e dovranno aspettare il rimborso dei pagamenti.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Vado Ligure. Continua il caos tra i clienti che hanno acquistato i biglietti per la tratta fra Vado Ligure e Porto Torres con la Saremar, la compagnia di navigazione che ha lanciato soluzioni di viaggio low cost tra Liguria e Sardegna. Molti acquirenti hanno infatto riscontrato parecchi problemi in seguito alla prenotazione online dei ticket. [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":13744,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[35],"tags":[33140,214,85979],"class_list":["post-167880","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-economia","tag-saremar","tag-traghetti","tag-vado-ligure","post_cat_citta-vado-ligure"],"amp_validity":null,"amp_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/posts\/167880","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/users\/13744"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/comments?post=167880"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/posts\/167880\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/media?parent=167880"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/categories?post=167880"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/staging.ivg.it\/ediapi\/wp\/v2\/tags?post=167880"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}