{"id":104155,"date":"2010-09-16T11:44:16","date_gmt":"2010-09-16T09:44:16","guid":{"rendered":"http:\/\/www.ivg.it\/?p=104155"},"modified":"2010-09-16T15:43:42","modified_gmt":"2010-09-16T13:43:42","slug":"savona-attivato-in-comune-uno-sportello-con-servizio-di-mediazione-culturale","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/staging.ivg.it\/2010\/09\/savona-attivato-in-comune-uno-sportello-con-servizio-di-mediazione-culturale\/","title":{"rendered":"Savona, attivato in Comune uno sportello con servizio di mediazione culturale"},"content":{"rendered":"

Savona<\/strong>. Il Distretto Sociosanitario n. 7 Savonese ha recentemente attivato gli interventi di mediazione interculturale relativi al Progetto Me.Te, finanziato dalla Regione Liguria e dai Comuni afferenti al territorio del Distretto. Proprio al fine di favorire la maggior aderenza possibile alle differenti istanze poste dal territorio, ogni ambito territoriale pu\u00f2 caratterizzare alle proprie esigenze la tipologia di servizio offerto.<\/p>\n

Il Comune di Savona, nello specifico l’Assessorato alle Politiche Sociali, in collaborazione con gli Assessorati ai Servizi Demografici e alla Pianificazione Territoriale, ha proposto l’attivazione, in via sperimentale, di due iniziative specifiche. La prima prevede l’attivazione di uno sportello con prevalenti funzioni di informazione, accoglienza ed orientamento, svolte da mediatori culturali di lingua straniera, presso i Servizi Demografici del Comune di Savona (nella foto allegata sono ritratti l’Assessore alle Politiche Sociali del Comune di Savona Isabella Sorgini e due tra i meditatori culturali impegnati in questo servizio: Mara di lingua albanese e Fathia di lingua araba).<\/p>\n

L’attivit\u00e0 si realizza attraverso un servizio di supporto alle attivit\u00e0 di sportello e di accoglienza rivolte alla popolazione straniera, con particolare riferimento alle pratiche dell’area demografica. Il servizio \u00e8 attivo nel Palazzo Comunale, ingresso lato Via Manzoni (Ufficio Anagrafe, numero telefonico 019\/8310642).<\/p>\n

Gli orari di compresenza dei mediatori con gli operatori comunali sono: il luned\u00ec dalle ore 9,30 alle ore 12,30 con mediatore interculturale di lingua araba ed albanese; il gioved\u00ec dalle ore 14,30 alle ore 16,30 con mediatore di lingua albanese, con cadenza quindicinale (a partire dal 05\/07\/2010); il gioved\u00ec dalle ore 9,30 alle ore 12,30 con mediatore di lingua araba, con cadenza quindicinale.<\/p>\n

Analoga iniziativa \u00e8 stata avviata presso lo Sportello del Settore Pianificazione Territoriale che si occupa di ricongiungimenti familiari. In questo caso il supporto fornito dai mediatori \u00e8 finalizzato non solo a favorire la comunicazione fra il Servizio in questione ed il pubblico interessato ma influire positivamente sulla fluidit\u00e0 nel perfezionamento delle pratiche, che rivestono talvolta elementi di una certa complessit\u00e0.<\/p>\n

Va inoltre segnalato che nell’ambito delle attivit\u00e0 progettuali \u00e8 attivo un servizio di Call Center, al numero 019\/807494, per facilitare l’accesso ai servizi e sviluppare servizi di accoglienza, gestito presso la sede di ARCI -Associazione di promozione sociale, Comitato di Savona. La stessa associazione si occupa di fornire interventi di mediazione interculturale a richiesta degli Ambiti Territoriali Sociali, per i quali \u00e8 stata anche prevista la realizzazione di due momenti formativi rivolti agli operatori dei Servizi Sociali aventi ad oggetto usi, costumi, cultura dei principali gruppi etnici presenti sul territorio distrettuale.<\/p>\n

Le attivit\u00e0 di progetto sono Infine completate mediante interventi specifici rivolti ai minori stranieri non accompagnati, con particolare riferimento a quelli inseriti a cura dei Servizi Sociali dei Comuni e degli Ambiti del Distretto Sociosanitari 7 Savonese presso la struttura di accoglienza “L’Ancora” di Varazze.<\/p>\n

Il progetto, la cui sperimentazione \u00e8 stabilita in un anno, \u00e8 cofinanziato dal Distretto Sociosanitario 7 Savonese. La mediazione interculturale, nelle diverse forme di espressione, promuove azioni volte a facilitare la comunicazione e l’interscambio fra persone e culture diverse, per favorire il dialogo e l’integrazione nella comunit\u00e0 locale.<\/p>\n

In questo caso la finalit\u00e0 \u00e8 specificamente rivolta a rendere pi\u00f9 fluida ed accessibile il rapporto dei cittadini immigrati con i servizi sociali e sociosanitari, associazioni, con l’obiettivo di fornire risposte quanto pi\u00f9 conformi alle esigenze di integrazione socio – culturale di ogni singolo individuo. Gli interventi garantiti attraverso tale progetto consistono nella possibilit\u00e0, per tutti gli Ambiti Territoriali Sociali afferenti al Distretto, di richiedere l’intervento di un mediatore culturale in tutti i casi in cui si renda necessario ricevere supporto per garantire ascolto, informazione e accesso alle prestazioni sociali e sociosanitarie in favore dei cittadini, anche rispetto ad istanze presentate da soggetti esterni, rappresentando nel modo migliore possibile le esigenze e le caratteristiche dei richiedenti presso gli operatori dei servizi.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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