[thumb:3787:l]Savona. Dopo i 172 posti messi a disposizione tra febbraio e marzo 2009, Costa Crociere, il primo gruppo turistico italiano, offre ulteriori opportunità di lavoro ai giovani italiani. Partono infatti a Genova altri tre corsi di formazione gratuiti per complessivi 60 posti, destinati a formare animatori turistici (corso denominato “cruise staff”), tour escort, addetti al servizio clienti (corso denominato “guest service”), da impiegare a bordo delle navi della sua flotta. I nuovi corsi sono finalizzati a sostenere il piano di espansione della flotta Costa, che con 5 nuove navi in arrivo entro il 2012, tutte costruite in Italia per 2,4 miliardi di euro di investimento, è il più grande al mondo.
I corsi, co-finanziati dal Fondo Sociale Europeo, sono organizzati in collaborazione con la Provincia di Genova. Al termine Costa Crociere assumerà almeno il 60% dei partecipanti che avranno completato con successo il percorso formativo.
I tre corsi di Costa Crociere fanno parte di “Ready for Excellence”, un programma dell’azienda che ha l’obiettivo di formare i neo-assunti prima dell’imbarco, per prepararli a fornire un servizio eccellente agli ospiti di Costa Crociere. Puntano alla formazione di figure professionali direttamente impegnate nelle attività di accoglienza degli ospiti a bordo. Gli addetti al servizio clienti avranno come responsabilità principale quella di accogliere gli ospiti delle navi e di fornire loro ogni informazione di cui potranno avere bisogno; gli animatori si occuperanno di accoglienza, assistenza e animazione; i tour escort della promozione e vendita delle escursioni e dell’assistenza agli Ospiti durante l’escursione a terra.
La chiusura dei bandi è prevista il 5 maggio 2009 per tour escort e addetti servizio clienti e l’8 maggio 2009 per gli animatori. Requisito di base per partecipare a tutti i corsi è essere disoccupati e avere una buona conoscenza della lingua inglese e di almeno una seconda lingua tra francese, tedesco e spagnolo.
