L'incontro è stato organizzato da Comune e Assoutenti
Borghetto Santo Spirito. Questa mattina a Palazzo Pietracaprina a Borghetto si è svolto un incontro pubblico tra la Ponente Acque e gli amministrazioni condominiali attivi nel Comune e che risultano gli utenti/clienti maggiori del servizio idrico. L’incontro è stato organizzato da Comune e Assoutenti.
La Ponente Acque è la società a totale partecipazione pubblica che gestisce il ciclo idrico integrato dei comuni dell’Ato Centro Ovest 3 savonese tramite le partecipate Servizi Ambientali (di cui il Comune di Borghetto è socio) e Servizi Comunali Associati. Per effetto della convenzione stipulata con il Comune di Borghetto Santo Spirito, dal primo dicembre 2016 il servizio idrico integrato è passato completamente a tale organismo, quale gestore unico.
L’obiettivo dell’incontro è stato quello di condividere le novità contenute nel regolamento del servizio idrico integrato in particolare per le parti e gli articoli che regolano i rapporti con i condomini, tipologia di utente finale che abbisogna di norme specifiche e che nella nostra realtà riassume parte importante della popolazione residente e fluttuante servita.
Stante l’importanza degli argomenti trattati ha partecipato direttamente il commissario straordinario dell’Ente, il vice prefetto Andrea Santonastaso, che dal 12 Luglio 2016 amministra il Comune di Borghetto Santo Spirito.
Subito dopo il saluto iniziale, nel suo intervento, il commissario ha evidenziato la necessità “di poter stabilire una fattiva e duratura collaborazione per l’attuazione del regolamento che tra le prime necessità richiede di completare la raccolta delle informazioni indispensabili per la corretta gestione dei rapporti contrattuali. La nuova società opererà in concerto con il Comune proseguendo l’efficace svolgimento dell’acquedotto, come avveniva in passato quando lo stesso era gestito in house, nell’interesse degli utenti e con lo scopo di fornire un’ottima prestazione del servizio”.
“In futuro saranno organizzate altre riunioni – ha riferito il commissario nel concludere il suo intervento- al fine di consolidare il rapporto tra fornitore/gestore del servizio ed i clienti/utenti, siano essi singoli cittadini o interi condomini rappresentati dall’amministratore dello stabile, per affrontare eventuali problematiche, presentare gli sviluppi della società, analizzare i risultati ottenuti e concertare azioni migliorative o di adeguamento normativo. L’acqua è un bene primario, una risorsa unica, indispensabile e che deve essere gestita nel migliore dei modi possibili.”
Nel corso della riunione durante la quale sono intervenuti anche l’ingegner Emilio Brovelli presidente di Ponente Acque, il direttore amministrativo Federico Mendau e quello tecnico Adriano Baldini è stato chiaramente evidenziato che per qualsiasi pratica connessa col servizio idrico, occorrerà rivolgersi alla società utilizzando l’ ufficio di Borghetto sito in piazza Caduti sul Lavoro (ex Villa Laura) aperto al pubblico il martedì ed il giovedì dalle 9 alle 12, oppure il numero verde 800.25.35.43.
Per la segnalazione guasti si dovrà contattare sempre il n. verde 800.670.670. È possibile anche scrivere all’indirizzo e-mail: clienti@ponenteacque.it. Gli utenti potranno recarsi indifferentemente negli uffici di Alassio o Borghetto (a prescindere dal Comune di residenza) allo scopo di espletare le pratiche necessarie. Ogni altra utile informazione sul servizio e sulla società è reperibile al sito web www.ponenteacque.it.