Il delegato sociale è il punto di riferimento che la Cgil mette a disposizione dei lavoratori per quanto riguarda questioni di carattere non strettamente sindacale. Il compito del delegato sociale è infatti quello di fornire una prima informazione su argomenti come pensioni e contributi, politiche fiscali e abitative, maternità, invalidità civile, infortuni, malattia, autocertificazioni e esenzioni, bonus, assegni al nucleo familiare, disoccupazione, permessi di soggiorno. Il delegato sociale è disponibile dal lunedì al venerdì presso la camera del Lavoro di Savona, in Via Boito 9r.