L’Acts si presenta con un nuovo logo, che nasce dall’esigenza di rendere visibile il processo di profonda trasformazione e ristrutturazione che sta attraversando. Inoltre mette a disposizione degli utenti la “Carta della Mobilità” 2008, un documento in cui vengono elencati tutti i servizi che fornisce e in cui sono descritte le modalità con cui l’azienda ne garantisce la qualità. Per i clienti sarà così più facile controllare che i servizi erogati da Acts corrispondano a quelli descritti nella Carta: potranno segnalare il mancato rispetto di quanto dichiarato in essa.