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A Cairo è attivo il nuovo servizio #prontivia per le segnalazioni dei cittadini

Solo tre giorni lavorativi per avere risposte dall'amministrazione comunale, che organizza anche incontri nelle varie frazioni

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A Cairo è attivo il nuovo servizio #prontivia per le segnalazioni dei cittadini
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Cairo Montenotte. Come annunciato pochi giorni fa dall’amministrazione comunale, in occasione della presentazione del bilancio dei primi cento giorni dall’insediamento del sindaco Paolo Lambertini, è attivo il nuovo servizio #prontivia, a disposizione del cittadino per l’inoltro di segnalazioni, alle quali dal Comune si impegnano a rispondere in un massimo di tre giorni lavorativi.

Si tratta di un canale di comunicazione attiva con la popolazione, attraverso il quale l’amministrazione comunale si propone di favorire ulteriormente il dialogo diretto e semplificato con i cittadini. Compilando il modulo online, facilmente raggiungibile dalla pagina iniziale di questo sito istituzionale (oppure cliccando qui), sarà possibile inviare segnalazioni riguardanti dissesto stradale, raccolta rifiuti, segnaletica, incuria, vandalismo, verde pubblico, in sostanza gli argomenti principali alla base della civile, quotidiana convivenza di cui l’Ente pubblico è chiamato a farsi carico, garantendone la migliore funzionalità possible.
Si potranno inoltre inviare idee e suggerimenti, sempre finalizzati alla buona causa di contribuire positivamente al funzionamento dei servizi comunali. Come detto, a tali segnalazioni seguirà una risposta rapida, dove saranno indicati, se prevsti, modi e tempi delle eventuali successive azioni del Comune. Nel caso di impossibilità di utilizzo della procedura online, sarà possibile rivolgersi direttamente all’URP – Ufficio Relazioni con il Pubblico, in Piazza della Vittoria 29, dal lunedì al sabato, dalle ore 9 alle ore 12.In tutti i casi le segnalazioni non potranno essere anonime, ma dovranno contenere i dati del cittadino e i suoi recapiti.

E sempre a proposito di comunicazione, da domani assessori e consiglieri visiteranno le frazioni per incontrare i residenti che vivono più lontano dal centro della città. “L’obiettivo è lo stesso – spiega il sindaco – ossia quello di parlare direttamente con chi ha esigenze e necessità che possano essere soddisfatte dall’amministrazione comunale. Non abbiamo la bacchetta magica, ma spesso, con un po’ di buona volontà da parte di tutti, si possono risolvere facilmente piccoli problemi o, quantomeno, calendarizzare un percorso che porti a migliorare la situazione”.

Enrica Bertone
9 Ottobre 2017 alle 17:04
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